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| 2013/12/31 16:33:53瀏覽13131｜回應0｜推薦56 | |
| 【文／路仁教授】
南一中旁的簡餐店，優惠該校學生免費加飯，四名學生穿便服加飯，被要求出示證件後不悅，揉菜單投入菜湯，並蓋飯碗宣洩不滿，點燃網友議論火花。該校老師發言挺學生，反將火花燒成新聞大火。 現代明星高中生，幾乎都可上國立大學，仍揹負最重升學壓力，因要擠明星大學。「南一中、台大、台大碩士」發光路在眼前，似乎認為走上此路就前途無憂，但昨日一名「建中、台大、台大工學碩士」因找工作不順而自盡，足為四少警惕。 「台大畢業無頭路？」四少或許不信。現在台灣出現「企業找不到人才，大學生找不到工作」的窘境 ，銜接橋樑卻非學生渴求的「學歷」而是「態度」。最近我去拜訪一家企業，主管才辭退一名明星大學畢業生，因他在辦公室猛K考公職的書。 「我不接受這理由，」該生捍衛自己人權。洪蘭去評鑑台大，看見學生上課吃雞腿、聊天、穿拖鞋時，學生可說是自己人權，但帶此態度進企業，企業其實也有「解聘」，甚至拒看他學弟妹求職履歷表的人權。 「他不能理解為何我們生氣，」主管憤怒地說。現在企業重視「設身處地」的工作態度，因為企業用人前兩年，幾乎都在付出訓練成本，當然期待人才長留，「佔位置、想公職」最會激怒企業。何況他用的空間、水電花人家成本，怎可拿來做自己的事？ 反之，企業喜歡會體諒他人、懂得感恩的孩子。在我曾送進企業實習的學生中，有名孩子換三趟車才到公司，但從不遲到。初入公司時，因為不懂技術，自發去請教先進學習，還念念不忘恩情。學生被交付重任，交差時比主管還緊張，擔心未做好會害主管無法升遷。 學生呈現「自發、感恩、體諒、負責」的態度後，自然會被留下，因為這就是企業渴求的人才。多年前接觸企業後，我從大一開始想培訓有此態度的學生，卻發現高中畢業生越來越自我。 「換成是我，也會揉菜單，」南一中老師說。我們學校，收不到南一中這麼優秀學校的學生，但我仍期待高中老師教學生感恩、而非討好孩子，以替他們未來鋪路。在我們培訓學生過程中，常玩設身處地的遊戲，即讓學生換角色去感受對方立場。讓學生想像開家簡餐店，面對穿便服學生時，如何不看證件而辨識身分？ 再想想自己優惠對方，卻被揉菜單、蓋飯碗後的感受是什麼？如果學生還是感受不到，即使去念了台大、台大碩士，最後也是前途黯淡。明星學歷也許會在同儕間發光，明星態度才會在職場發亮。 P.S. 學生將上課影片放上網，認為是自己人權，在歐美是少見現象，因為上課內容是否公布，涉及老師授課人權，不能隨便侵犯，他們甚至限制上課使用照相手機，以尊重同學上課隱私權，台灣已濫用自由人權理念。 |
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| ( 時事評論｜教育文化 ) |
