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2023/03/10 12:24:26瀏覽1943|回應0|推薦13 | |
這兩個月跟著朋友辦活動,不過,我所做的只是活動當天的現場人員,幾乎是只要出勞力,像是搬搬東西,或是把交待下來的庶務就好了。參與之前,我也是抱著這種心態……(喂~~)(我參與的就是現場工作人員啊!)不過因為場次參加的比較多,也看到一些突發狀況,幸好事情不大,在當天都順利解決,就想說記錄下來,下次再參與其它活動時,可提醒自己。 一場大型的活動舉辦起來,十分繁瑣,至於前期像是跟企劃、申請經費,還有製作表單、人員配置、活動流程規劃等,我沒有參與,也不是我所安排,就實際活動當天的心得寫一下,畢竟,活動事前的準備如果充足的話,可以省去很多麻煩,以及減輕當天工作人員的工作量。 雖然說我們是來工作,而「解決麻煩」也是工作的一部份(?)但如果能夠事情減少無謂的麻煩,就可以去做更多事了。 底下是我自己整理羅列出來的細節,或許還不完善,但就做個參考。雖說是活動當天的心得,但有些準備不是當天才開始,而是前一天就要了解,這點還是要說明一下。 那麼,就開始吧~~ 參加活動工作人員注意事項: 一、現場: 1.動線: 了解並安排大門口(或報到處)進到活動區域的模擬動線,可安排工作人員或貼海報、置放看板,協助學員於活動當天抵達活動區域。 A:人員行經動線--可現場規劃。 2.活動現場: 前一天(或提早)抵達活動現場,就現有空間規劃。 A.佈置-- a:展示品取出前先拍照,包裝箱(袋)及內容物。(請確認數量。)(精細、輕巧物件需注意,勿壓、撞等。) 註:整理非展示品雜物,讓視覺空間整齊。雜物可置於擺放桌子後面或底下,需遮掩,或安置其它地方擺放。 B.擺放課堂桌椅--因活動為教學活動,所以區分講師及學員的位置。以報名人數及活動現場可提供的桌椅安排,桌椅若不足,提早請求租借單位(或窗口)協助或自備。 註:講師的物件若比較多,最好配大張或二張以上的桌子。依學員人數先行安排椅子數量,若有多人數再補。 C.確認茶水間、洗手間方位。 二、報到: 1.簽到表 A:學員--簽到表(是否有正取、備取,視活動而定,另行安排。) 2.文具 A:原子筆(多支)、剪刀(2~3把)、膠帶、便利貼等。 3.其它:如衛生紙。 三、活動: 1.開場(開始) A:安排主持人(來賓、講師) 2.活動(進行中) A:確認學員抵達名單。(可省略,視當次活動而定) 3.結束 A:協助學員出場。 四、其它注意事項 1.點心(若有)--事前選擇、選購,前一天再度確認。最好有兩間備案。活動早上可再度確認。點心是否包含茶水,依活動方確認。 2.工作人員便當、飲水 3.安排機動人員,或是安排時段有空的人員為機動人員協助其它事宜。 4.遇民眾詢問活動事宜,工作人員能夠立即回覆請協助處理,若未能解決,請指示現場可決策之人員。 5.待補。 以上是參加幾場活動所整理出來的心得感想,不一定是最正確、完整,不過可以提醒自己參加下一場活動時,可能會有的狀況,如果在事前做好準備,就不會增加工作量。 另外,還有一點我個人覺得也很重要,而未列在上面的,是因為打工的人員來自四面八方,在工作之前根本都不認識,有的人也可能是第一次打工,那都無妨,重點是所有的人都能夠團結合作(這話很八股,但卻是活動進行最主要的因素),互相協助、支援,才最重要。 這幾場的活動,我們都有各自的工作,像是我如果看到其他人手上拿著大量東西,會主動出手幫忙,或是剛好看到有民眾正在迷路(?)即便我當下是要去做其它事情,也會先問他想要去的所在地,能帶的就帶,不能帶的就指示他搭乘電梯或直走、左轉或右轉(?),以最清楚的方式迅速告知對方,不是我的事也撿起來做……(?)……這些都是很細微的事情,但如果先現下解決,或是協助其他工作人員也很重要。 讓活動進行完美很重要,「解決問題」也很重要,至於是不是第一次來應徵這種活動打工人員,我反而覺得沒那麼重要。當然有經驗度最好,沒有的話,就是「聽上面(或組長)的話」、「做好自己本份」、「在自己能力可及的時候幫助他人」。前面兩點就不用多說了,第三點則是所謂的「合作」,至於合作的重要性,不管到哪裡,這都是通則了吧?但也不要本末倒置,為了其他人的事情,而忽略當天自己的責任喔! 另外,若要比較,真的論起來,這些事前準備都不算什麼,因為現場都有一些突發狀況,這時候才考驗活動單位以及工作人員的應變能力, 這些活動之前的規劃,雖說是辦活動,但也不妨視為為了解決突發狀況所做的準備。真的論起來,這些勞力型的事前準備都不算什麼,因為現場都有一些突發狀況,這時候才考驗活動單位以及工作人員的應變能力,而越了解活動怎麼安排,當天遇到狀況就可以就所知的安排解決。 話說……其實我也很難得辦活動啊!哈哈~~這麼認真記錄到底為了什麼?XDDDD~~雖然不算是第一次當大型活動的工作人員,不過每次參加,都還是覺得新鮮(?)畢竟平常都在家裡寫稿,偶爾當當跑來跑去的工作人員,還能夠跟其他人接觸,看看不同的人、不同的個性也滿有趣的。 以上,就是幾場活動下來的心情,就放上來跟大家一起分享、參考囉!之後若是還有其它想法的話,再另外補上吧! |
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( 心情隨筆|工作職場 ) |