工商時報 陳欣文／台北報導

最近有民眾接獲提醒「轉帳還款保單借款」或是「催繳保費」的詐 騙簡訊，壽險業者提醒保戶，可透過「預設轉帳繳納保費」、「退費 方式先約定」、「隨時詢問保險公司080專線」等3方式，來破解保險 詐騙案件！ 常見的保險詐騙招術，已經從過去的「催繳」、「退還保費」，到 近期的「轉帳還保單借款」，壽險業者表示，保險詐騙方式層出不窮 。另外，還包括週年慶回饋贈獎、求職須先辦健康保險、信用貸款須 先辦理信用保險等理由進行詐騙。

中國人壽保費管理部藍家祥表示，當接到催收電話或簡訊時，應掛 掉該電話或不理會簡訊上所留的電話，然後另外撥打保險公司之登載 於保單、保險收據或網站上的客服專線求證保費是否有欠繳的情形。

詐騙集團假冒保險公司名義錄製電話語音或簡訊，內容大抵為：「 您有續期保費尚未繳交，應於3日內繳款，否則保單將失效，若有不 清楚之處，請撥打指定電話，由專人提供服務。」 至於「退保費」方面，詐騙集團通常以電話通知進行保費退費，要 求消費者依其指示持提款卡至提款機前操作辦理退費手續，但為確認 其帳戶之有效性，須先提示帳戶內之餘額，並以退費不成功為由，要 求消費者多次操作提款機，直到帳戶存款所剩無幾為止。

壽險業者表示，保險公司退費管道有三：一、開立支票。二、匯款 。三、直接抵繳下期保費。不會請保戶操作自動提款機。