年關要到，許多民眾會聘用居家打掃人員，但請人到家中打掃，應該要注意哪些事情呢？

一、用品用具的使用習慣

一般人打掃往往在家中蒐集所有抹布就開工，但專業的服務必須考量詳細，例如，分區使用抹布，或者是不直接噴灑藥劑。 

專業的訓練在意的是清潔過程的潔淨度與安全性，一塊抹布用到底，會將廚房或是各區不同的髒污，往室內的其它區域擴散。

二、人員的安全性

聘用專業的清潔公司，會由公司負擔人員管理的風險，除了慎選穩定經營有品牌的大公司外，重要的是瞭解該公司在人員管理的制度，例如是否能保證完整的服務，是否有督導考核，或是持續的訓練。

其次，可以請人員提供證明文件：例如受訓的證明、警察機關出示的良民證，以及健康檢查證明等。作為自主的簡單篩選。

三、別強求「最後一刻」

專業的清潔公司會謹守服務的分際，不會在農曆年前進行加價，但旺季在進行派班會比較吃緊。

媽咪樂建議只希望在農曆年前進行打掃的民眾，能夠提前1至2個月有計畫性的進行大規模的清潔，其後再以定期服務的方式，進行清潔，以避開旺季預不到班的慘況，也避開清潔人員「兵疲馬累」的時間。

四、「便宜」真的是王道？

許多民眾以比價為唯一衡量的標準，但事實上，「便宜」其實讓民眾自行承擔許多風險，例如讓陌生人到家中的風險，例如損壞賠償的風險，例如生手或未經訓練者沒有效率的施工…這些都是報價後面看不到的「價格」。

 （文／媽咪樂行企部）

媽咪樂客服專線

北高雄07-3615655│中高雄07-5506555│南高雄07-7244555│台南06-2515555│台中彰化04-24736555│新竹03-5585333桃園03-3025655│板橋02-29506555