沒想到的是，另一個惡夢的開始～

我們買了一個ＢＵＳ的票ＧＲＥＥＮ　ＬＩＮＥ幫ＮＡＴＩＯＮＡＬ　ＥＸＰＲＥＳＳ代售，決定自己去ＢＡＴＨ，九點半的車，五分鐘前我們才到，正慶幸沒遲到，奇怪怎麼一個人都沒有？九點半整，一台巴士從我們眼前閃過，大事不妙！愛瑞思勇往直前去攔車，司機要她跟地勤人員聯絡，就開走了，我的心都涼了！

地勤是一個油條的英國女人吧！

登車門明明是五號，上面打的也是到巴斯的車，它卻換到四號門登車，從頭到尾都沒聽到通知…

她一付差勁的態度，讓人非常不舒服…她要我們等下班車，看司機大發慈悲時，我們有機會上車，不然去找代售ＡＧＥＮＴ想辦法，我們回去ＧＲＥＥＮ　ＬＩＮＥ的櫃檯，她要我們到總公司去問問看，不行的話再幫我們！

ＮＡＴＩＯＮＡＬ　ＥＸＰＲＥＳＳ的小姐冷淡的說：我幫不上忙，因為我不在現場，不知發生了什麼事？

真惡劣咧！

愛瑞思問那我想申訴的話呢？她答道，那你只能用寫信的方式！

她非常的氣憤，覺得有種族歧視！我叫她別生氣了，在這種國家，自己氣死都活該哦，沒人會爲你不平的啦！不知是不是我看多了，已經不想生氣了

ＧＲＥＥＮ　ＬＩＮＥ的小姐說，她用手寫改時間，加簽名，應該就可以了！眼睜睜的等到十一點了，司機說他不懂情況，說是要跟油條的女人談一下，眼看不妙了…果然，他拒絕我們上車…

最生氣的是，那油條女人一開始就知道我們上不了車，故意的嘛！惡劣到了極點！讓我們像傻瓜般的一直等！

很氣，我說：算了啦，就這樣想吧！這種例子，她常常要遇到的，早就知道怎麼收拾我們這些旅客了，我們一生遇到的次數不會太多的! 她沒有多了不起的，若真的了不起的話，也不會在巴士站上班吧！

呵，我會不會太毒了？

奇怪的是，我的反應沒多大！被南非人磨出來一身的好功夫?

回到ＧＲＥＥＮ　ＬＩＮＥ把整張票退掉，就一個人賠五磅！就當做是一個經驗吧！十一點多了，啥事也沒幹！唉！