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2016/05/10 03:13:03瀏覽444|回應1|推薦15 | |
隔壁店的老闆娘,偶爾會pass一些修改禮服的客人過來給我,是抱著聊勝於無的心態去接的,因為價錢實在不好。 那個老闆娘也有種心態~我在幫妳哦! 且她也一直提防著我拉她的客人!
越接越煩,因為得花時間去解釋給客人聽怎麼修改,且有的客人水準低很沒禮貌,態度粗魯,常常聽了我的建議後,找別人做,覺得…浪費時間。
有一個星期六早上,連續來了那家店三個客人,我都沒接,其中一個理由是由XXL改到S號,是在折磨自己,客人的態度很惹人嫌,一付妳行不行的態度,乾脆拒絕! 反正三個都是吃力不討好的工作,乾脆別接了! 一下子那個老闆娘丟了好幾個客人,因為有的伴娘服一賣就是三件,其中一件不行,客人直接放棄三件,這樣算下來,一個早上少賣好幾件,她才真正瞭解是我在幫她,不是她在幫我,賣一件衣服的利潤也說也有個幾佰,我有時摸了半天改一件衣服還不到一百塊,到底是誰比較好賺?
就這是這樣,認識了一個國外來的黑人太太~牧師娘。 她的先生溫文儒雅,跟一般的非洲人差距非常的大。 一開始是幫她改了一件加大的白紗,好讓胖子新娘擠進那件便宜的白紗,那種品質不佳,但預算不夠,也不能嫌。 他們幫忙教友的婚禮,經費來自上面的教會機構撥款下來。
第一次來修改白紗,她滿意的很! 再次來時,她提了兩件白紗來,一件是我之前加大的,一件是沒改過的。她很有想法的覺得,如果在兩件衣服上加點裝飾,會變成另一件白紗。 我告訴她,沒辦法像妳想的那樣哦!也許會看來不同,但不是像妳想的那麼美哦!
估價時,依照她所要求的估完價時,又加了裙襬做了玫瑰花… 我心裡想: 怎麼又來這招? 意思是,根據你想要的估花後,加工作又不加價,回籠客人就別再說了,算了!
她像連珠炮一樣,一下這樣、一下那樣,我跟她講: 妳想加什麼或怎麼弄,我就照妳的意思弄,告訴我最後決定,我沒個人意見。 她: 不行!妳不能沒意見,妳得告訴我,怎麼比較好!
天啊,她居然要加肩帶20公分,兩邊打叉,能看嗎? 我建議: 把它抓褶弄細一點,不要打叉。 她不肯,還嫌兩邊肩帶太老套,我就算了! 我後來拿尺來告訴她兩邊20公分的肩帶有多驚人,她才改成15。 我心想: 就隨妳了! 我問到,要加肩帶什麼的,你得帶客人來試穿給我看看,不然會不準,她說: 不、不、不,不能帶她們來試穿,她們會沒完沒了的一直要這個、要那個,我只是苦笑…
我問她一個重要的問題: 你要這樣改衣服,去買布料來改,根本不划算,還是蕾絲,更貴,妳確定嗎?
她說不可能再買好的材料,所以我跟著她到隔壁店轉轉買了一些人家拿來裝飾用的烏干紗。我心想: 隨便妳了,要有質感又不花錢,難啊!
等到所有都談完了,她才說另一件沒改過的也要加大,讓另一個胖新娘塞進去?我沒有去翻本子看上次收多少錢,她自己答: 上次妳收兩百塊! 我說: 好吧,這次收妳150。 等她走後,越想越不對,去翻本子才發現,根本是250,所以一下子價差100。 倒不是少賺一百有什麼問題,而是覺得人性真是不單純!
過幾天後,她帶了一個人來說要穿一下衣服,她特別交代我什麼都別問、別說。 所以,我什麼都沒問。
那一個星期很忙,也忘了確認交件時間,她只說下個星期,直到在公路上接到那通電話!我才跳起來!糟了!!!!
在電話裡,她說她帶客人來試穿時有說星期X要來取件,我說沒聽到啊! 反正不管怎樣,就是要趕件就是了!!
下午她來取件時,臉色很難看。 她: 第一件很漂亮沒問題,第二件肩帶看來很醜。第一件我本來想變化一下就好,第二件我想改漂亮一下,沒想到結果是顛倒! 我答: 不就照妳的意思做的嗎? 她: 這工作看來很粗糙,就是一付趕工的樣子! 我: 記得嗎?我建議你抓皺褶,妳不肯。 她: 別說照我的意思,是”我們”一起設計出來的!
哈~這句話真的很有意思!
我本來還在想該怎麼圓這個不滿意,這下完全不必要了! 她當著我的面,把肩帶拆掉。
又說: 算了,我自己想辦法! 付錢時,我照估價的價錢收。 她: 妳要收全額?工作沒完成耶! 我: 不,我完全照妳的意思完成工作了,只是妳不滿意。
我的態度也開始轉硬了,通常我不會這樣,但這個狀況再讓步,只是讓對方軟土深掘!
她很驚訝我的反應吧!!
跟我再要一片布,打算自己回家再弄,我馬上剪一塊給她,不想再糾纏了! 她臭著一張臉走出去,剛好她先生走進來,跟我打招呼後,看她太太臉色不對,開始用他們的語言交談…
心想: 下次不會再接修改你的衣服了…
只是我心裡還是覺得卡卡的…真的不想和客人這樣,但有時又不能捍衛自己一下…
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( 心情隨筆|心情日記 ) |