6.答案中的關鍵點

　　幾次的國考講座，同學們最常問的問題之一是有關申論的內容要怎麼寫？個人以答案中的關鍵點說明如下：

（1）人名：

　　人名的寫法，建議直接以英文書寫，不須要附中文，例如C. T. Goodsell。但是，同學們也常問要寫全名嗎？其實，外國人名的寫法不同於我們，以C. T. Goodsell為例，其中C.是first name，相當於我們的名，T.是middle name（中間名），Goodsell是last name，相當於我們的姓。所以，原則上，答題時，人名第一次出現應該要寫全名，第二次以後可以只寫姓，不寫名。這麼做是怕遇到兩位學者同姓，而同學答題時若只寫姓的話，閱卷老師會分不清考生要寫的是那一位學者，或者說閱卷老師要抓妳的語病是可以的，但是，若真的在考試中記不起來，就只寫學者的姓氏吧，至於分數是否有影響，就看閱卷老師了。

（2）專有名詞：

　　答題時，針對專有名詞應該附上英文，以增加內容的差異化；再者，專有名詞前後的寫法要一致，例如適切性VS適當性（appropriateness）。

（3）論述主軸之標題：

　　同樣的，針對論述主軸之標題也應該附上英文，以增加內容的差異化。

（4）舉例：

　　不論題目是否要考生舉例，原則上，你都要舉例；再者，舉例時，實例的說明要融入理論的重點，亦即要說明為什麼。可參考上述丘昌泰老師書中的「政策個案萬花筒」。

（5）連結點：

　　回答問題時，不要像編教材一樣，要有說明的連結點。答題時，若沒有說明的連結點，將讓內容顯得無連貫性，進而影響整體的分數。

（一）學者Warwick曾提出行政人員行使裁量權須遵守下列五項倫理原則，茲分述如下： 　1.公共取向：  　2.反省性選擇： 　3.真誠： 　4.程序的尊重： 　5.手段的限制： （一）Warwick之裁量權行使倫理原則： 　1.公共取向：  　2.反省性選擇： 　3.真誠： 　4.程序的尊重： 　5.手段的限制：

（6）專業化的內容：

　　針對跨學科的考題，不論寫那一科，提到效率、效果要寫行政學的材料，看到決策制定要寫公共政策的材料，同樣的，行政裁量要寫行政法的內容會比較深入；亦即題目雖然跨學科，但是回答內容要專業化。

（7）結論的寫法：

　總結上述。

　‚另一學者的不同看法。

　l與相關理論的比較。

宋文老師（行政學經典深論─寫作要領、標竿學習與題庫彙編，頁1-4）： 1.說明該理論或概念之後續發展。 2.說明該理論或概念之缺點或補正。 3.總結論述主軸之答題內容。 劉秀老師（國家考試準備要領講義（99高普考專題講座），頁16-17）： 1.總結前述重點。 2.補充、比較、評論、批評、限制、優缺點、造成影響、未來改革方向。 3.常用說法：準此、職是之故、綜上所述、有別於此、此外尚有…等因素，惟限於時間與篇幅於茲不贅。

（8）字：

　　原則上，字寫得漂亮的同學較有優勢。寫字醜的同學怎麼辦？黃默夫老師提供一個好方法：貼著每一行的線寫。這樣做，一來整個版面看起來整齊，二來與不整齊的版面相比，每一行整整齊齊的字看起來感覺比較不醜。

（9）分數的高低：

　　若答題都能做到上述的方法，仍無法百分之百確保你一定會得高分，因為上述方法只是基本要求，一定要做到才會得高分的基本條件而已，閱卷老師給分的決定還有一項你無法控制的因素：比較。換言之，當每位考生答題內容都不理想時，你依據上述方法的答題內容就會得高分；若大部分考生都寫得很好，閱卷老師就要相互比較，先找幾個基準點，給中間分數，內容的水準在基準點之上者就能得高分，在基準點之下者只能得中間以下的分數。所以，有老師曾說過，能夠金榜題名真的是靠運氣。

（10）草稿區：

　　曾有大學的考生問過學校教授，草稿區到底能不能寫字？教授回說，當然可以，它是提供考生構思答題架構的地方，所以才叫草稿區。然而，也有閱卷老師會先看一下草稿區，大概了解考生如何答題，相對的，要給考生幾分，此時心中大概也有個底了。