字體：小 中 大 |
|
|
|
| 2006/08/29 21:35:53瀏覽309｜回應0｜推薦4 | |
書上這麼說，有一次松下先生和祕書江口先生外出用餐。來到一家頗具規模料理店。松下先生對祕書說：「這家是我的」。祕書倒也不以為意，松下先生本來就日本大企業家，擁有兩、三家料理餐廳，不是什麼奇怪的事。 事實上不是這樣，書後祕書解讀說，料理店並不是真正松下先生所有，而是松下先生，一直將店家當成是「自己的」，只不過自己時間太忙了，交給別人代為管理。所以每次到店家消費，都抱持著一份感謝對方的心理，付上酬勞費用是表示對方辛勞敬重之意。 讀到這個觀念覺得很有趣。以我們這裏風土民情來解讀，「我的」意即我就是老闆，所以吃飯用餐攏免錢，還可以帶幾個朋友到店裏開懷暢飲，然後酒足飯飽大搖大擺威風凜凜指示店長記公帳核銷。「頭家最大」思維，手底下員工是我開錢請來，當然一切都得聽我的。盲目無限自我擴張，自然會表現在各種層面，構成人人厭惡商業文化。所以大家不肯屈腰個個爭先要當老闆，公司一間間開如雨後春筍，結束營業消失速度亦如疾風一陣。 「敬重」對方的觀念，說起來我們是有，但都侷限於「年紀輩份」與「職稱」或比誰錢比較多。看到比自己年紀輕、或是職位較低，鮮難有「敬重對方」的念頭。要不然我出錢我就是老大，傲慢無禮對待服務人員。整個社會文化帶給我們的觀念就是這樣。家庭、學校、職場，互動溝通氣氛，多以命令對方的語氣居多。 我們不肯尊重幫我們加油的年輕員工，又不肯和顏悅色，請年輕兄弟再將油箱加滿。即使對方聽錯，如果我們笑笑示意說，我要加滿啦！對方會不肯嗎？看到年輕兄弟態度不是我們想像的那麼好，我們很習慣氣的直接叫站長出來！這下子不是當面將對方人格貶低到了極點了嗎？年輕人率性直來直往，才不會管你那麼多，我們咄咄逼人，對方無言力駁當然亳無意識揮出氣憤拳頭。 興訟提告人之常情。一般人解決問題方式就是如此！對方是位年輕學生，如果我們真的肩負「教育」重責。目的是親身德性「感化」對方，不是一般法理「教訓」對方。愈教訓對方，對方愈是不服氣，愈會走向極端報復（可能就是這個原因，中學訓導處，處理學生問題，學生愈「訓」愈兇，藤條一把比一把粗，學生一年比一年更加兇悍）。個人外表皮肉傷是小事，一、二個星期就能恢復原狀，讓年輕同學成長過程留下仇恨陰影，恐怕用一生時間都無法平撫揮去，徒然增加對社會憎恨之意。 「敬重對方」是教育改革的源頭。老實說「叫店長出來！」這句話我也用過。以前沒想這麼多，滿腦子都是自己，這算是「惡口」吧！看來自己真的要好好檢討一下。想像對方是我們的至親友人，再怎麼難纏麻煩，我們也會心平氣和把它搞定。「無緣大慈、同體大悲」二千五百多年前 世尊早告訴過我們「人人平等」。能對來往眾人帶份禮敬之心，必定人人調和，事事圓滿。 |
|
| ( 心情隨筆｜心靈 ) |
