激辯的意義

意見不和，理念不和，習性不和，是人與人相處間常會碰到的，然而卻有許多人因此引爆火花，唇槍舌戰一發不可收拾，非得戰到勝利為止，卻誰也不讓誰。

往往一場激烈的舌戰之後，彼此間的關係舜間降到冰點。有的甚至大動干戈火花四濺，燒到別人，也會濺到自己。即便爭辯勝利了，肯定也不會感覺好受。

前些日子有一位朋友向我訴苦，她說不久前和她丈夫吵架，原因是；她丈夫每次做錯事都可以用一堆歪理來反駁她，這次她自認為得理充分，把丈夫的歪理一一反擊，頭頭是道的，令愛面子的丈夫節節敗退，引發丈夫無地自容的怒氣，彼此的話越回越大聲，越回越尖酸，又把陳年舊帳翻出來，就這樣莫名其妙的大吵一架。本來就起因於一件小事，她丈夫愛釣蝦，而她討厭丈夫半夜不睡覺跑去釣蝦，擔心丈夫身體搞壞，就嘮叨了她丈夫幾句，而她丈夫認為她太干涉他，每次去釣蝦回來都啐啐唸，很煩、很吵。

另一位朋友也向我訴苦，在職場上有一位上司，老是嫌東嫌西的怪他做不好事，明明他認為該做的都做了，為什麼就故意找他碴？於是就和上司辯論，把不滿的情緒和原因挑明的告訴上司，當然那位上司也有他管理的認定規格，怎麼可能辯輸下屬，就這樣你一言我一句的激動起來，引發相當不滿的互嗆，結果在公司的下場是更不如意，做的很痛苦，又不得不做。

真的是［忍一時風平浪靜，退一步海濶天空］，我告訴他們，著火的時候記得要澆水，讓火冷卻才不會越燒越旺，引火自焚更是錯誤的行為。為了爭得證明自己是對的，用潑灑汽油或點燃火燄的方法，本來就是錯誤的舉止，看似得理，卻是爭錯。激烈的辯論，猶如兩把正在互砍的軍刀，為了自保，只會越來越使勁，局勢造成對立，這樣的狀況想要爭取什麼或溝通什麼都是枉然。

很多事要爭個明白是應該的，但總得學會在適當的時間，適當的場合，做適度的溝通，溫和的爭取，適度的退讓，是談判的籌碼，只需善用，往往可以得到更好的結果。

不喜歡丈夫半夜釣蝦搞壞身體，那就別在他累的很回到家想休息時，和他爭執。不如多一些溫柔說：累了喔！小心搞壞身體，快去睡吧。讓丈夫感受妻子的溫暖，擇日再與他溝通這個問題，會比較能聽進去的。

上司必竟是上司，職場守則必須懂得尊重上司和遵從上司的指導。簡單的一句：是的，我會改進。讓上司有面子有威嚴，上司自然對你順眼，被尊重的感覺肯定會很舒服，也比較不會找碴。就算要溝通或檢討對錯，也盡量在只有他和你時，兩個人坐下來，用誠心讓上司了解問題才能真正有轉圜空間。

據理力爭，得理不饒人，爭辯的面紅耳赤，都存在反效果的因子。如同我常講的，說出去的話語，做出去的行為，都有如一面肉眼看不見的鏡子，會反射的。想要獲得別人給你什麼態度，你就必須先付出想要獲得的態度。