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廣告AE甘苦談
2009/07/31 00:06:46瀏覽27786|回應11|推薦81

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退休好些年了,常常還會回想以前從事過的工作,其中最讓我覺得具有挑戰性的,就是廣告AE的工作。

廣告AEAccount Executive,說文雅一點,是廣告主的預算執行者,說俗氣點,即是早年所稱「拉廣告的」。

我是新聞系「科班」出身的媒體從業員,在報界「打滾」了三十餘載。期間也因緣際會的做了好幾年AE不過都有點「兼職」性質,亦即我尚帶有其他職務。在早年分工還不很精細的時候,兼做點「業務」,除了可為服務單位多開源,個人也可賺點外快,增加收入。那時還年輕,敢衝,臉皮也夠厚,誰怕誰?

我第一個工作是在一家英文報的廣告部,老闆告訴我們幾個初出茅廬的小毛頭說,「做廣告」就是「利用你的智慧,把錢從業主的口袋掏到你的口袋。」真是一針見血,毫不拖泥帶水。

當年政府正大力推展外銷,報社除了出報外,也發行外銷雜誌。我們走在路上,就有了職業「敏感」症,開始很注意大街小巷的招牌,只要上面「秀」有英文店名,表示這家店或公司有跟「老外」做生意,是「下手」的好對象。我們會記下電話,打電話向他們施以「廣告教育」,膽子大點的,就直接「殺」進去找老闆或經理談。

「拉廣告」其實不像老闆「說」的容易,從經驗來看,談十家能有一兩家達陣就算不錯了。從事這行賺的佣金雖比領「死」薪水多,但要承受的業績壓力及看業主的臉色,也非一般受薪階級所能領會,有時挫敗感直叫人想「跳樓」,所以抗壓性一定要強過他人。

我因為是兼職做,沒有太大的業績壓力,所以業績平平。與我同時進社的好同學翁翁,可是箇中翹楚,她做到後來變成專業經理人,成了廣告業「大戶」,賺到的「外快」,可是薪水的好幾倍,也成了我們同學中最早置產的「富婆」。

後來,我換到另一家中文報系發行的英文外銷雜誌服務,我算是這單位的創社「元老」,初期什麼都做,行政、設計、「拉廣告」等。上午出門開發業務,下午返社處理一些行政工作。說起來,我不算是這方面的長才,期間只得過一次年業績破「百萬」業績獎。現在聽起來不過是小「ㄎㄚ」一個,但在那個尚無傳真機、電腦的年代,步步靠電話及雙腿做業務,即使只拿到最基本的一格廣告(每格六百元),也要經過開發、取稿、取樣品拍照,再給老闆看稿樣、還樣品等步驟,來回奔波好幾趟才算完成作業流程,接著還得擔心收不收到錢的「呆帳」問題。以這樣的時空背景,當年要拚到百萬業績,也是要有點「拚命三郎」的精神的。

我們AE群中,厲害角色可不少。像譚,就是最勇於「殺街」的箇中高手。她是越南僑生,一口廣東腔國語,說話連珠砲似的。她常自我調侃的說,她能拿下訂單,是因為客戶受不了她的廣東國語「轟炸」,趕快簽下訂單以圖「耳根清靜」。實際上當然不像她說的簡單,主要還是靠她的務實,勤奮不懈,才能闖出好業績,在賺足了自己的生活費後,尚有餘力把一家人接到台灣來,今已全家移民澳洲定居。

大部份AE多為年輕小伙子或小妮子,小伙子只要肯下功夫,努力衝個幾年,很快就能擁有名車,甚至「五子登科」(房子、車子、錢子、妻子、兒子)的也大有人在。

社裡有幾對夫妻檔AE,夫妻連手出擊,都有不錯的斬獲,兩人中至少有一人能當上TOP AE。幾對夫妻中,尤以阿美這一對更是高手中的高手。阿美每年都能領到近半斤重的黃金獎牌(早些年第一名可得五兩重金牌,今已大部改發獎金),年收入高達兩百萬以上,他們白手起家,今已擁有數棟樓屋。阿美是國立大學化學系的高材生,雖學非所用,但她很用功,做好市場分析,服務客戶不打折,能讓客戶心服口服的把錢從口袋中掏出來,她是真正做到了「廣告主預算執行者」的角色。

阿梅也是女中豪傑,年收入超過百萬,二十幾年拚下來,也是坐擁數棟房產的富婆,至今小姑獨處,成了社裡最有身價的單身貴族。

所謂「演而優則導」,由AE高手晉身為單位主管的,更是不乏其人。如社裡幾任總經理李、曾、郭,都是從「小AE」幹起,後來都成了AE的龍頭。李、郭尤更上一層樓,如今都當上社長、副社長,可謂行行出狀元也。

再說,從社裡離職自行到外頭創業當老闆的AE更是不在少數,像翁、劉、申、陳等,都曾自己辦雜誌,或設立外銷展覽公司,也都幹得有聲有色的。

當然啦,AE的淘汰率也是很大的,想要掙得一片天,真得還是需要幾把刷子,他們能成功絕非倖致。想進這個圈子,最好還是先掂掂自己有多大的能耐。

(原載 2006919 中華日報副刊)


 【照片說明】下面兩張照片,是筆者服務單位在貿協舉辦國際燈飾展時所攝,筆者身旁的帥哥可都是AE出身的單位高階主管。 

( 創作散文 )
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zomaggai
AE的定義
2009/07/31 06:34

您的鴻文勾起我的回憶。

我才是AE!

當年退伍後立即進入台灣第二老的廣告公司,如今這家公司已是台灣營業額最大的廣告公司,當年應徵人數超過六百人,錄取二十人,小弟中選,之後一直從事廣告相關工作。

這家廣告公司是所謂的「綜合廣告代理商」,設有市場部、業務部、媒體部、創作部、製作部、管理部,我在受訓一個月,市場部試用三個月後調業務部,之後就一直在業務部打滾,AE指的就是綜合廣告公司的業務部同仁,Account Executive直譯為「預算執行」,說來簡單明瞭,把客戶的廣告預算執行掉就行了,其實不只是這樣,AE在廣告公司代表廣告主,確實無誤的把廣告主的相關訊息和需求傳達給廣告公司相關單位,再把廣告公司經動腦後的「廣告計劃」﹝包含市場分析、消費者分析、SWOT分析、廣告表現、媒體計畫、預算計劃等﹞透過Presentation承續向廣告主詳細說明,這是大陣仗。來回數次終於搞定,開始進行媒體計劃;平常定期﹝或每天、或兩三天一次,關鍵時刻則一天數次﹞到廣告主處則代表廣告公司溝通各種觀念,搜集各項訊息。所以有人稱AE為雙面人。

當年這家廣告公司比較大的客戶有華歌爾、南港輪胎、De Beers鑽石、國際羊毛事務局、聲寶電器、新格電器、杜邦、小林眼鏡等,當然還有些來來去去的客戶。在當年老三台、報紙限張的年代,一年有個八百萬廣告預算就算大客戶。

在廣告先進國,AE地位之崇高與重要簡直不敢想像,要做到AE,先要經過試用、助理等階段的訓練和考驗,重重關卡、步步踏實,終於能揚眉吐氣,把AE印上名片。

台灣近二十年個廣告市場有天翻地覆的變化,當年是業務掛帥,如今媒體領頭,外商廣告公司和本土廣告公司的痛苦融合,廣告觀念的轉化,中型廣告公司愈發不好經營,如此這般,讓台灣的廣告市場愈形混亂。

分工愈細後,從綜合廣告代理商衍生了公關公司和活動公司,至於您,擔任的是報社的業務部門工作,在我們專業廣告代理商的稱呼,簡稱「媒體」,AE在這個名稱被濫用後,幾乎所有在媒體擔任業務工作的朋友,名片多少會印上「廣告AE」。至於收入,擔任媒體業務的朋友賺得才多,您提到的某某某某年收入兩百萬一百萬是事實,只要肯拼,做人誠信,說話算話,這樣的收入很正常,但若碰上不夠誠信的廣告主,要扛的責任就大了。

綜合廣告代理商的AE,有很大一部分後來的職涯是廣告主的廣告部門經辦或主管。

謝謝您,讓我浸淫在當年美好的回憶中。

* 六月 *(juneliu6) 於 2009-07-31 21:37 回覆:

Dear Mr. Zomaggai

謝謝您的回應,也要向您致敬。當時投稿,受限於篇幅限制,無法「言所欲言」,把此行的甘苦多做表述,您的「回憶」倒是做了相當詳細的補充說明。

AE真是相當辛苦的工作,有同仁表示,經過這項工作的磨練洗禮後,似乎就沒有什麼不能勝任的工作了。而您是當年貴公司3%錄取進來的廣告從業人精英之一,一定也留下相當輝煌的戰績吧。 

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