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2009/01/19 01:15:00瀏覽488|回應1|推薦15 | |
最近合作的一個供應商的頻出狀況真是讓我頭疼~ 一件事情發生後又一件事~ 為此還讓客戶端來質疑我的工作部份~ 當將此事轉達給該供應商~ 卻沒人出來處理~ 真讓我打從心裡覺得是自己瞎了眼才會當初選擇他們~ 連一通電話關切或是回個Email都沒有~ 真不知道他們的業務在幹嘛~ 業務是扮演與他們客戶(就是我們)的重要橋樑~ 開始在想難到這樣的情形不會發生在他們接的其他案子嗎~
轉達給主管知悉時~ 他說他也注意到了~ 他說他會打電話去關心一下~ 雖然他幫我在Email當中說句質疑供應商的重話~ 對方的人也即刻來電~ 主管也削了對方幾句~ 但是聽得出來也只是點到為止~ 畢竟他們之間早已建立了某種程度的私人感情~ 要他去向對方再押什麼保證~ 也是緣木求魚吧~
對我來說其實只有少許的幫助~ 我真正要的是讓案子順利執行~ 他們之間的人脈關係卻讓我的執行力大打折扣~ 但我只是下屬能說什麼呢~ 主管也許想的是他個人未來的人脈經營~ 但這樣會讓我變成一個大黑臉~ 以後見面也會很尷尬~ 好像我去要求對方卻是一個虛假的命令般~ 那我未來如何取信於那供應商呢~
其實有種剪不斷的關係~ 雖說案子執行需要靠眾供應商的幫忙~ 但我們的做法看在沒接到該案的其他供應商眼裡~ 卻也是一種不好的示範~ 對於表現不好的供應商~ 本來就該採取物競天擇的方式~ 讓他們由市場來決定成敗~ 更何況現在這麼不景氣~ 後面排隊要做的供應商還很多~ 真的劣幣弄壞市場啊~ |
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( 心情隨筆|工作職場 ) |