上週四11月6日行政院人事行政局以文化藝術為主題，邀請了藝文界的朋友共同參與「研商如何提升公務人員之人文素養學者專家座談會」，我在事先寄來的準備資料就看到很完整明確的方案目的、適用機關、推動策略以及具體作法。當天的會議是由人事行政局陳清秀局長親自主持，副局長、考訓處處長和相關行政官員也全部出席，可以看出人事行政局對這次會議的慎重與用心，我認為他們是「玩真的」！

      近年來，由於世代變遷，社會價值觀念的轉換，許多人都逐漸體認到人文素養的培養將有助於國家的發展和生活品質的提升，很多政府及民間單位都開始積極做這件事。而在社會百業中公務人員是擁有相當高素質的一群，他們也是政府服務人民的第一線人員，對社會大眾具有一定影響力。然而或許是受到體制法規的束縛，公務人員普遍被認為較為保守、沒有活力，因此若能率先提升公務人員的人文素養，將對民眾產生示範作用，有助於提升全民的人文素養。也因此，負責統籌行政院所屬機關人事行政的人事行政局能主動策劃這次的會議分外具有意義。

        以往政府推行各項政策都有很好的美意，可惜實施未盡理想，或許是沒有完善的配套措施，造成使用不便，以致於無法產生好的效果，甚至還增加使用者的負擔。以「國民旅遊卡」為例，因為初始配套方案不足以及諸多限制，導致原本立意良善的國民旅遊卡產生補助經費遭變相使用的情形，未能達到鼓勵利用週間休息以提升公務人員工作服務效率的既定目標，實在頗為可惜。

        當天在會中我表達了兩點看法，我認為人事行政局這項「提升公務人員人文素養方案」是一個很好的計畫，主辦單位也相當用心規劃，但我建議推動策略可以更具創意，切莫讓美意流於形式。假使以文化藝術作為媒介來培養人文素養，那就必須讓公務人員真正感受體驗到文化藝術所帶來的感動，而不是以強迫或規定的方式實行。

        舉例來說，過去許多學音樂的小孩經常是不快樂的，由於父母殷切過甚的期盼，急著立竿見影，讓孩子在強迫或是處於很大的壓力下學習音樂，往往在還沒感受到音樂的美麗和快樂，就先得到了壓力和負擔。忽略了學習音樂必須先要有感受才會喜歡，假使不是出於自願恐將造成反效果。同樣的提醒也可以運用在「提升人文素養」的方案上，其培育工作一樣無法立竿見影，給了親近文化藝術的機會，還需要長時間的經營醞釀，主事者必須有此準備。 

        我一再強調「必須先有感受才會喜歡」，把它落實在生活上，不妨就先從改造公務人員每天所處的周邊環境做起，例如美化辦公室，創意化辦公物品，使觸眼所及的事物先賞心悅目起來，辦公心情馬上能煥然一新。在會中，我也建議將公務人員參與文化藝術活動的消費納入「國民旅遊卡」的補助範圍，讓欣賞表演、展覽演出，看電影，買書…等藝文活動不僅帶來心靈的感動，還能獲得實質的補助。這個看法一提出就獲得與會人士的共鳴，當場局長、副局長也表達認同。據了解，人事行政局正著手規劃相關措施，倘若果真能被實施，將對提升公務人員的人文素養產生很大的幫助。

        我相信唯有親身體驗才會有感受、激勵和感動，自然引發喜歡而成為生活的一部份，在潛移默化之下也逐漸提升人文素養！