我才提及要換鎖，尼爾生搖頭晃腦的說：太太，我知道，我帶您去買鎖！可想而知，華格納先生（華格納先生）在多年前的某一天，發現家裏或是辦公室要換鎖。

於是我們驅車出發，穿過大街小巷，最後停在一條車水馬龍的街上，尼爾生指著對街一家小小的鎖店：太太，就這裡，您下車去買，有問題就打電話給我。此時後面已經有一排車不耐煩的按喇叭，甚至有人探出頭來破口大駡了。我趕緊下車：不會有問題的，你快把車開走。

小店裏坐著一個看似老闆的中年人和一個女孩，應該是店員，兩人正在喝茶。老闆很親切的介紹了幾種不同款的門鎖，女店員站在一旁好奇的看著。在冗長的介紹之後，老闆大力推薦“電腦鎖”。我左看右看看不出電腦在那裏，眉心點了朱砂痣的老闆說：太太，這個鑰匙是用電腦打的，不能隨便複製，最安全了。反正價錢全都差不多，於是順老闆的意，買了裏面沒有電腦的電腦鎖。

老闆很熱心的說要安排工人到家裏來裝鎖：下個星期。免了，菲爾可以自己裝。回家後三兩下把新鎖換上，覺得安心許多。四把鑰匙給了房東一把，凡吉娜一把，我們兩人各一把。我想了想，決定多打兩把鑰匙，給尼爾生一把，萬一家裏有事我們不在孟買，他可以來幫忙處理。

於是我要尼爾生到鎖店去配新鑰匙，特地把新鎖的收據交給尼爾生以資證明他是有憑有據來配鑰匙的。尼爾生出發不久後來電話了：太太，他們說我不能配鑰匙。我要他把電話交給老闆，説話的是女店員：太太，絕對不行的，司機是不能隨便配鑰匙。我常覺得狗眼看人低這句話在印度是最貼切不過的了（賤民），在花了九牛二虎之力還是無法説服她尼爾生可以代表我之後，只好讓尼爾生回來。

第二天親自上門，女店員正在打電話看也不看我一眼，老闆不在。我敲敲她的桌子，她擡起頭看我一眼，微微搖頭晃腦，繼續在電話上有說有笑幾分鐘終於掛電話。我説明來意，出示收據，她倒也沒有意見，反正台灣人在孟買屈指可數，假不了。女店員搖頭晃腦：太太，配鑰匙的師傅不在，您改天再來吧。只能怪自己到現在還沒學乖沒有先打電話：好，他什麽時候會在？明天。明天什麽時候？明天下午。

隔天早上先打了電話：我今天下午來配鑰匙。沒問題，太太！（沒問題，太太！）下午抵達店門口，是另一個男店員：配鑰匙的師傅不在。我沒好氣的說早上我明明打了電話來確定，得到店員搖頭晃腦一口白牙的笑容：太太，您明天再來吧。

隔了幾天再出門前我打了電話：我要配鑰匙，配鑰匙的師傅在嗎？在。我半個小時以後到，你要他千萬等我！沒問題，太太！

接著我和尼爾生飛車趕往鎖店，在對街我已經有不祥的預兆：店裏看來只有一個人。果不其然，配鑰匙的師傅又不在，我提高嗓門對著前次見過的男店員說：是你接的電話，是你說我可以來的，配鎖師傅呢？男店員不好意思的搔搔頭：他在路上了，五分鐘就到。

五分鐘五分鐘，在印度什麽事都是五分鐘！我煩躁的在店裏等，成群的蒼蠅在飄著垃圾味的空氣中飛舞，越來越熱了，過了20分鐘還是不見師傅的蹤影，多說無益，只能氣呼呼的走了。店員再三保證隔天師傅一定會在：明天再來吧太太。

第二天出發前確認，到了店裏，師傅果真在，霎時覺得自己應該是祖上積德，才有這麽好運氣！師傅兩三下打好了兩把所謂的電腦鑰匙交給我，可是即使是肉眼我也看得出新鑰匙和原來的鑰匙齒鋸略有差別：這不對，你看！配鎖師傅搖頭晃腦指著他的機器：沒問題的，太太，絕對沒問題！邊說邊把一塊髒兮兮的布小心翼翼的蓋在看來不像有電腦的機器上。我絕望的想：他是怎麽也不會再把機器打開的。

回到家把新鑰匙插進鑰匙孔，果真開不了！當天菲爾回到家中聼我連珠炮似的抱怨鑰匙，一言不發泡了杯英式紅茶坐下：妳想知道今天我發生了什麽事嗎？

英國人高興時喝杯茶，不高興也得喝杯茶。今天一回家就要喝茶，凶多吉少！

原來今天辦公室來了一批記者專用的進口桌子，可以依個人習慣調整高度以免整天打字造成職業傷害，來組裝的人員怎麽說也不肯為每個記者個別調整高度，堅持這批桌子的高度已經定好，不能隨便調整。菲爾喝完茶：我花了一個多小時説服組裝人員，最後他們終於願意調整。不要再説鑰匙了，我們不需要多餘的。

我於是不再繼續，從冰箱拿出兩瓶啤酒，兩人坐在陽臺上看著遠處即將落到阿拉伯海的美麗夕陽，耳邊卻是烏鴉在附近大樓（瓊安的洋房）盤旋時發出的淒慘叫聲，想著我芝麻蒜皮的家事和他與印度人工作的萬般困難：已經過了三年了，怎麽還老是覺得每天都在打毫無勝算的仗？