人來人往的捷運站裡，每個人，抬著頭，低著頭，不斷的穿梭著，像一陣風般，吹過。

地上的燈亮了，捷運進站了，車箱裡滿滿的人，像沙丁魚一般的站著，沒有空的位置，博愛座也一樣。

辛苦的媽咪捧著大約６個月大的肚子上了車，站在進門的右側，或許人太多了，沒人注意到，一站站的下車人群過後，媽咪終於擠入內側去。

ＯＬ小姐，努力的與前旁邊的小姐講話，聊天，而另一個在睡覺，就是看不見媽咪的辛苦，或許大家真的是累了，上了一天的班，好不容易有位置坐，也忘了要禮讓辛苦的媽咪。

列車雖然平穩，但遇到轉彎處，還是會讓人顛一下，何況是懷著孕的媽咪呢，那是多麼的危險阿。

這時的我，看到這樣，腦海裡一直想著要不要走過去請人家讓座，給這位辛苦的媽咪呢？就這樣思緒轉阿轉的，直到那位媽咪下了車，我什麼都沒做。感覺真的很不好，覺得自已怎麼會沒有幫助她，而讓她站那麼久呢？

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其實還是有很多人是好的，見了老弱婦嬬還是會讓位的。可是懷孕初期的媽咪是看不出肚子的，跟一般人是一樣，見了這樣誰會知道要讓位呢。而更有人怕認錯，乾脆就不讓了，還是辛苦了這些媽咪們。

其實為了這一件事，我寫了封信給捷運局，希望有些方法能改善，但得到的回覆真是讓我粉生氣，如下列：

*您好，

我是常使用捷運交通工具的市民，

關於讓座給孕婦，我有下列的建議：

雖然在車箱內，經常廣播要讓座給「老弱婦孺」，

可是有些人，真的看不出來是孕婦 ( 懷孕初期 ) ，還是比較有肉一點，所以很難判別，

故建議是否可使用一些標記，讓我們知道她是孕婦，方便禮讓。

例如： 1 、憑「媽媽手冊」申請一張識別卡，顏色用比較明顯的 ( 如黃色 ) ，別在特定的地方 ( 如右胸前 ) ，

上面再標明使用時間 ( 例如：如果預產期在 95 年 11 月 6 號，就在寫使用日期 95 年 2 月 ~95 年 12 月份，至少多抓一個月 )

如果這樣還不禮讓，就應該要罰款。

其它的如：老人，或許也可以這樣做。

現在的人，沒什麼公德心 ( 有些人還是有啦 ) ，不是裝睡，就是裝作沒看見，如果採用「自由心證」，那「老弱婦孺」應該都沒位置坐了。

而懷孕時，真的很危險。因為我也是媽媽 ( 懷孕過程真的很辛苦 ) ，我能了解，看到那些孕婦，背著個大肚子，又不好意思叫別人讓座，真的是… - - |||

麻煩這個方案快點執行，不要再拖了，看到那些媽媽受苦，真的是會讓人很心疼的。

回復內容：

　　關於您所問的問題回復如下:
親愛的市民您好：
　　感謝您對捷運事務的關心，並以電子郵件寫信到市長信箱，您的意見市長相當重視，並指示由本公司向您說明。有關您針對禮讓博愛座提出之建議，本公司經審慎研究後，謹說明如后：
　　關於您提議發給孕婦識別卡之建議，立意甚佳，亦與本公司宣導博愛座、呼籲旅客發揮同理心主動讓座之理念相同。惟目前國內尚無相關法源依據，在無罰則之下仍難以強制規範旅客主動讓座。故本公司係以車站及列車廣播加強對旅客宣導禮讓博愛座，並在車站旅客資訊顯示系統以動態文字加強宣導，而電聯車車門上方亦加貼「請讓座老弱婦孺」之標示，提醒旅客發揮愛心禮讓座位。另本公司已於中、高運量各擇一列車進行座椅色彩變更﹙粉紅色博愛座﹚之試辦作業，並放大博愛座標示、修正標誌文字內容為較強制性讓座之文字；未來新購之電聯車依捷運局之設計，已將博愛座塗裝為深藍色，以便與一般座位明顯區別，應可有效提醒一般旅客發揮同理心，不任意佔用博愛座。
　　事實上，旅客缺乏讓座精神，主要仍應回歸到教育國民道德層面，現階段本公司除加強宣導外，並已成立稽查小組，將持續於列車上勸導旅客讓?y給老弱婦孺列為重點工作之一；另為達到更佳的宣傳效果，本公司未來亦將考量搭配文宣廣告、辦理捷運禮節之相關推廣活動，以期獲得旅客的迴響。

捷運局的回應讓我不是很滿意，因為以現在博愛座的方式，就不是很有用，再多的宣導，有用嗎？因此我又回：

首先感謝您的回應，
我主要的問題是，一般人其實很難看出懷孕初期的婦女，因為懷孕2~4個月是看不出來的，而有的人看起來是胖而不是有孕，所以才要有所區別，讓人家更能辨別。

再怎麼劃分「博愛座」，人家不讓就是不讓啦，連肚子都出來的(懷孕5~6個月的婦女)，站在博愛座前，人家就是不讓，你能怎辦，若不訂一些罰則，人家會遵守嗎，就像捷運內不准吃東西一樣，你不罰，誰會理你，一定照吃。

我都看到問題了，還不處理，一定要等到出事才要處理嗎。

捷運局的回覆：

親愛的市民您好:
　　關於您所問的問題回復如下:
親愛的市民您好：
　　感謝您再次來信針對讓座問題提出建議，有關您建議發給孕婦識別卡以供區別及訂立罰則之建議，本公司謹說明如后：
　　誠如您所述，懷孕初期之婦女確實難以從外觀上判別出來，您提議發給孕婦識別卡之建議立意良好，惟執行上因牽涉跨縣市之政策統一，實施上確有困難。首先，若憑「媽媽手冊」領取孕婦識別卡，考量「媽媽手冊」主要係從各醫院診所發出，故需衛生單位管理；其次，孕婦識別卡使用之範圍應不僅限於捷運，尚須擴及公車、火車等其他運具，故如欲推行此政策甚或訂立罰則，皆已超出本公司權管範圍。有關您的建議，本公司已轉請相關權責單位向您做進一步的說明。另在捷運範圍內，如遇旅客有身體不適的情形，本公司係宣導旅客向站務人員尋求協助，站務人員可以立即做適當處理。

唉~真不知何時這些媽咪們才能更安全的搭捷運呢？

我真的不知如何做了，你們可以告訴我嗎？