當了15年的特聘護理師，這份工作壓力很大，因為面對的是「金字塔頂端的人」，每一個客戶都是高高在上，他提出的觀點，我們就必須遵守，雖然有些觀念是錯誤的，但我還是會試著跟老闆溝通，這世界就是這樣，妳做對100件事情不一定會被看到，但妳做錯一小件事情，就一定會被放大，這個環境會不停地給妳很多打擊、衝擊，甚至讓妳覺得自己是不是不適合這份工作，我們也是「人」，也會犯錯、會倦怠、會低潮、會在意，但犯錯就改，不會就問，勇敢嘗試，反覆學習，停止抱怨，只要做對的事情，其他閒言閒語，三姑六婆的話語就別管了。

最近百歲奶奶身體一直出現不適症狀，半夜有狀況時，我po群組後，家屬都在睡覺，我就自作主張的直接先抽血，等早上問過家屬後就送去檢驗所驗血，當下午抽血報告出來時，我們緊急送奶奶進急診，原本家屬只同意做非侵入性的治療，但當狀況越來越差時，兒子們還是決定讓奶奶做了侵入性治療，當然，後續一連串的狀況全部發生。目前奶奶仍在住院治療中，家屬有感謝也有抱怨，我就在想，是否當時我不要那麼積極的協助抽血，奶奶就會在家，機能慢慢衰竭的離開，不用像現在住院時，面對陌生環境的人、事、物感到害怕，每天被抽血、打針等做一系列辛苦的醫療處置，但事情已經發生了，相信一切都有最好的安排。護理工作除了了解醫療相關知識之外，也看透了人性，家屬對事情處理的態度及推卸責任的行為，還有外傭的故意邀功，都讓我冷眼旁觀的看待這一切，也讓我磨練修養自己的內在。真正的回饋來自於病人及某些家屬對妳的肯定及鼓勵，堅守初心，更認真的照顧，陪伴奶奶，希望奶奶一切都能往好的方向走。

我始終覺得人長了嘴，就是要把誤會說清楚，溝通是解決矛盾最直接的方式，我們都應該學會表達自己的情緒，能夠坦然的說出自己的不開心，那麼遇到問題一定要及時溝通，也可以彼此包容彼此理解對方，彼此磨合與溝通，你的人生就有了方向，所有的苦難，都會成為你理想的奠基石，這樣想，就不會覺得苦了。

不去評斷任何人事物，包括自己，不同的位置會有不同的看法，學會尊重，看別人好的一面，每個人身上一定有可以學習到的東西，放下成見，不貼標籤，不改變別人；但我們可以改變自己，觀照自己的情緒，有情緒要表達，不管是生氣、快樂或悲傷，不阻止情緒的到來，也不否定自己的感覺，接受然後釋懷，情緒只是一念之間，不會永遠存在，因為事件發生時，你是可以選擇要用什麼心態去面對的。活在當下，享受過程，專注在應該專注的事物上，不去擔心未來，不去害怕想像出來的或還沒發生的。

與其擔心，不如想想現在能做些什麼，不為過去牽絆，不要想以後要做什麼，要想此時此刻要做什麼；不去等待最完美的時機，因為沒有最完美的時刻，每一刻都是完美時機。打開心胸，保持正念，接受一切，所以要珍惜每個當下，生命一定有要追求的事物，不可能不缺，都有使命，順其自然是態度，因為世事無常，但人生方向要清楚。觀照每件事和自己的關係，學習面對害怕，知道自己害怕什麼，更能面對未來更多挑戰。

謝謝 道祖、 主公、　的諄諄教誨，完全懂得尊重、感恩、回饋、報恩，知道天高地厚，就可以做得到，要讓自己完全相信完全服從，沒有自己的想法，聽話就對了，我會再努力讓自己改變，才能繼續留在團體接受訓練，以後能為更多需要的人服務。我們的廟快完工了，　教導我該怎麼說，希望我癌症末期的朋友，可以來我們的廟宇參拜，祈求 道祖能夠幫助他，也讓更多人知道，真的有神明的存在！

主公稱謂：驪山老母

心得撰寫人：陳老師 女