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Apple Store
2024/06/20 08:17:01瀏覽468|回應3|推薦34

我之前的手機是一隻女兒淘汰的 IPhone XS,去年開始就發生螢幕有時不動,有時自己亂跳動的問題.對於一個房地產及貸款經紀來說,手機是很重要的聯繫工具,必須早日解決.我曾經找了電話維修公司,幫我換了屏幕,似乎解決了問題.不想最近幾天手機故態復萌,除了手機不動與跳動外,有時手機自還動撥號出去,弄得我尷尬不已.

Malls 裡的蘋果店


領導問我為什麼不去換新手機?Apple 手機沒甚麼機會特價.終於下定決心買支新手機吧,現在蘋果最新的型號是 IPhone 15 系列,以前我都是去電話公司的經銷商洽詢,此回也不例外.


第一天來到 T-Mobile 的經銷商,以前住家附近有好多店,如今只剩一家.大約等了 20 分鐘,告知店員要買 IPhone 15 手機,最基本型的美金 $839 元加稅.我質疑的問說蘋果官網價格是 $799 元,這小姐也很乾脆:那你去 Apple Store 買!

手機也紛展示區,15一區, 14一區,其他一區

手機殼及其他附件商品


擇日不如狀日,於是第二天就去了蘋果的直營店.我本來想在網站先預約,但官網只接受 Vision Pro 產品預約,幸好不是周末,人潮還算好.進店時會有服務人員問有何貴事?買電腦,手機,Vision Pro  會分配到不同的區域(或說桌子),稍微等了五分鐘,就有位小黑小姐來服務.


說明來意後,她問說喜歡甚麼顏色?查了店內有貨,就告知你除了手機,還建議要買充電器插頭,因為 15 系列是新型 C-Type,不同與舊的蘋果手機,另外再加買一個保護膜片.


接下來我說要 Trade-In 舊手機,小黑說沒問題,先掃苗我的手機,再用 Apple 開發的應用程式,檢查舊手機狀況,結果出來可以抵美金 $110 元,(IPhone 10 最多抵 $120)很開心啊,我以為螢幕一直跳動,不會有好價錢;昨日在 T-mobile 說只能抵 $100  元.


談話間已有工作人員把手機及配件送來,付款後便開始貼保護膜,再幫我把舊手機資料傳輸的新手機上.如果使用 iCloud,只需 15 分鐘,如果使用 WiFi,那差不多要 40 分鐘左右.小黑幫我做完這些,引導我去等待區,讓我自己等手機工作完成,便離去照看其他新客人.手機傳輸工作完成後,舊手機會問是否刪除所有資料? Yes~完成後將舊手機交給在場的服務人員這就買賣完成.大概花了一小時.比起去經銷店快多了!

當然也銷售電腦產品


記得以前去手機經銷店,轉換資料要花好幾個小時,甚至請你明天再回店裡取,現在科技真是進步太多,女兒說她都能自己處理.

至於舊手機怎麼辦?小黑說蘋果公司會銷毀.


( 在地生活北美 )
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看雲
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2024/07/02 09:56
周到的服務增加營收,業績好銷售員樂於服務,這是良性循環~
異鄉芝麻事-洛城的居家安全生活(jerryliang) 於 2024-07-24 12:08 回覆:
沒錯,Apple 的 Sales 應該都接受過訓練,讓顧客消費愉快~

fushengpoet
等級:8
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2024/06/26 11:13
現在手機越來越像消耗品了,撐過三年,就可以考慮trade in了。
異鄉芝麻事-洛城的居家安全生活(jerryliang) 於 2024-07-24 12:07 回覆:
我家領導還在用 IPhone 7 Plus.

安歐門
等級:8
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2024/06/21 10:10

本來就該找直營店買,一定是原裝新貨,

經銷店問題多多,千萬別買,出問題往往不負責。

異鄉芝麻事-洛城的居家安全生活(jerryliang) 於 2024-06-26 01:59 回覆:
多謝安兄提點. 說來慚愧, 我還是第一次進直營店. 最早用的是安卓手機系列, 那時候簽兩年約, 手機免費, 後來是家附近走路就有經銷商, 所以也就圖個方便. 日後當是去直營店購買了.