2013.11.21 文匯報/徐璐明
全球最大的線上書籍以及電子書銷售公司亞馬遜,在拓展銷售通路時遭遇英國獨立書店拒絕。亞馬遜目前正在力推一個名為「亞馬遜資源分享」的計畫,允許獨立書店以較優惠的價格向亞馬遜批發電子書閱讀器Kindle、平板電腦以及其他周邊商品來賣給消費者。然而,當亞馬遜試圖將此計畫推銷給英國的獨立書店時,卻遭到不少店主的抵制。
據統計,亞馬遜的圖書銷售已經占英國圖書市場的79%,但它的市場占比成長速度已經開始放緩。2013年9月亞馬遜曾推出過一款手機應用軟體,凡在亞馬遜上購買過實體書的用戶,可免費或以極低的折扣買到對應的電子版,旨在幫助用戶培養閱讀電子書的習慣。此次的「亞馬遜資源分享」計畫,可以看作是該應用軟體的「延伸版」。亞馬遜承諾,書店如果賣出一臺Kindle就可以得到6%的佣金,書店每賣出一本電子圖書,或者購買者在獨立書店購買Kindle並在Kindle上購買單期雜誌,在兩年內書店還可以得到10%的佣金。此外,書店如果銷售出亞馬遜的報刊雜誌、視頻內容、應用程式或者其他內容都可以拿到相應的佣金。亞馬遜方面表示,推出該專案的目的是希望讀者在附近的書店不僅能買到紙質圖書,也能買到電子書。
該計畫現在已經在美國的25個州推行,英國最大的連鎖書店水石連鎖書店也已經在其店內銷售Kindle。然而,當亞馬遜試圖將此計畫推銷給英國的獨立書店時,卻遭到不少店主的抵制。
事實上,亞馬遜與獨立書店之間的關係一直可以用「劍拔弩張」來形容。就在兩年前,亞馬遜就曾發布一款比價的應用程式,它鼓勵購買者在零售商與亞馬遜電子商城之間進行比價,一旦發現亞馬遜的價格低於零售商,就可以在亞馬遜購買相同的商品並獲得5%的折扣。由於亞馬遜不用像獨立書店那樣繳納銷售稅,使其能以傳統書店難以達到的低價銷售紙質書與電子書,這種比價方式讓不少獨立書店深受其害。
不少書商認為這個新計畫無疑會對已經面臨困境的傳統書店零售商造成「當面」一擊。英國獨立書商尼克‧博頓利在接受《衛報》採訪時表示,如果該計畫推廣到了英國,他不會去參加。「我們不會與亞馬遜做生意,特別是它的電子圖書商業模式完全是自營的。一旦購買了Kindle,你就不得不購買它的電子圖書,我們喜歡更加開放的經營模式。」英國書商協會行政總監提姆‧戈佛雷則表示,「這樣做就是在與魔鬼做生意」。不過,也有業內人士認為,網上銷售紙質書和電子書已經成為不可阻擋的潮流,獨立書店與其擔心亞馬遜對實體書店帶來的銷量衝擊,不如加速自身創新。
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