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別以為屬下都懂讀心術
2010/01/20 05:41:57瀏覽426|回應0|推薦1

別以為屬下都懂讀心術

 

有主管會抱怨屬下:

「我對我底下的人有很多意見,

但他們好像完全沒感覺似的。」

主管覺得自己說得很清楚,

但其實他們什麼重點都沒有說到。

 ‧把「要明確」寫在便利貼上,

         提醒自己要明確。

    ‧以真實案例作為清楚的例子來闡明你的觀點。

    ‧在回應對方時,可以用特定的態度舉止來作為說明參考。

    ‧在交代一件事時,將工作詳細描述清楚。

    ‧清楚說明你希望日後事情改用什麼方法來處理。

    ‧不要用些修飾的說法,像是:「有點兒……」

         把你的訊息真正的意思模糊掉。

 

在工作場合裡是不可能會跑出一枝魔法棒來幫助你提升溝通效率的,

一旦管理者學會如何做到明確,

或許就會覺得自己手上握有魔法棒了。 

( 知識學習隨堂筆記 )

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