【聯合報社論】
管理學上有個著名的「木桶理論」：一個拼裝的木桶能裝多少水，不是取決於最
長的木條，也不是取決於木條的平均長度，而是被最短的木條決定。民進黨目前
的狀況，完全符合木桶理論「劣者決定」的情境。

為了反制倒扁運動，幾名民進黨立委對施明德發動一連串無所不用其極的攻擊。
令人不忍卒睹的，不只是他們對付昔日同志之無情，而是其手段之卑劣，全然不
顧政黨的格調和價值，甚至到了「自毀」的地步。公布施明德獄中求饒信，是自
毀昔日民主運動的珍貴資產；慫恿其前妻出面公報私仇，是自毀執政黨的從政理
性和氣度，這些，分明都是「短木條」的思考。

這樣的行徑，一些綠營同志及支持者也覺得相當不妥；拖了一周，卻只見洪奇昌
等少數立委站出來表示異議，要求黨中央約束公職人員的反制行動。但這股反省
的聲音，又旋即遭到挺扁勢力的抨擊，指責他們的論調是「假清高」、「砲口對內」和「不合人性」。看來，「短木條」更盛氣凌人。

執政後，民進黨「長木條」對「短木條」的價值戰爭始終沒有停歇，且一直是
「短木條」勝出。公元兩千年底，施明德要求陳總統「交出行政院」遭圍剿而黯
然退黨，即是黨內民主信仰退縮的第一記警鐘。今年初，林義雄數度向總統建言
未遂而退黨，其實是重複施明德憂心的問題；他主張的總統不該直接約見閣員，
總\統幕僚、親屬不應打電話給閣員等建議，在在預告了總統府邸後來發生的貪
瀆醜聞。然而，當時黨內所有人卻對此保持沈默，視之為「個人事件」。

不僅如此，去年底選舉前，黨內青壯代企圖發動「新民進黨運動」，但隨即被指
為「世代鬥爭」便無疾而終；選舉也以大敗收場。今年三月，青壯代基於危機感
沈重再度呼籲召開「黨是會議」檢討黨的路線，結果再度受到壓抑，當時也併發
了林為洲的退黨。民進黨內改革反省的聲音，一次又一次被「短木條」所擊敗。

這些，都還是台開案爆發之前的事。五月趙建銘涉案之後，第一家庭陸續發生假
發票、總統密帳、珠寶案及阿卿嫂薪資等連串風波，民進黨中央卻依舊裝作若無
其事，繼續玩鞏固領導中心的把戲。作為黨主席，游錫?不僅帶領整個黨隨陳水
扁一起淪落，也放任同志以卑鄙手段對民主鬥士作人格謀殺；比起那些張牙舞爪
的馬前卒，這個主席的木條長度恐怕還更令人擔心。

在這波反施行動中，連一向扮演叫罵急先鋒的「三寶」都只能袖手旁觀，可以想
見其手段惡質到什麼地步。更反諷的是，這次出面要求格調、呼籲停止反制的，
竟是素以「好鬥」聞名的新潮流系；「好戰」的新系搖身變成「鴿派」，足見黨
的價值扭曲到什麼地步。新潮流一向是較有反省能力的派系，但上月民進黨全代
會卻針對性地通過解散派系，這不是「短木條」決定一切的又一證明嗎？

李文忠說，黨中央放任「打施」，「不但沒品格，且沒智慧」；林樹山則擔心，「打施」使中產階級覺得民進黨「很殘忍，又沒品」。憂心道德形象淪落，這
是「長木條」的懸念；但對民進黨的「短木條」來說，道德算什麼，他們只想獨
佔深綠代言人的地位。正是這種「只要我有水喝」的「短木條」思維，使得民進
黨的木桶容量愈來愈小，民意支持度愈來愈低。

「木桶理論」告訴我們：組織要避免「短木條效應」，就要避免「劣者決定」，
以免水從那裡漏掉。六年來，民進黨一再錯失反省良機，讓黨的價值流失，也讓
民心流失；現在，難道還找不到自己的停損點嗎？

百萬人民支持反貪倒扁，是希望阻止台灣這一口「大木桶」的能量從失德總統這
個「短木條」的缺口流失，這是人民的自力救濟。而當民進黨的形象敗毀至此，
也該自行補一補它的破木桶了！

【2006/08/29 聯合報】

-------------------延伸閱讀---------------------
       
        隨著市場經濟的推進，中國營銷理論在繼承國外先進營銷經驗和通過自我摸索，積累了一大批市場營銷的新理論，其中，一個幾乎所有營銷人都耳熟能詳的理論，就是木桶理論。 
 
　　其實，就木桶理論在中國，特別是在管理領域，也已經發生了深刻的變革，其內涵已經 超過當時最原始的定義了。 
 
　　木桶理論的最初含義是指：木桶的儲水量取決於最短板的長度。 
 
　　營銷學上剛引進的木桶理論的含義，就是指：木桶的最高儲水量取決於木桶最短板的長度。它是設置在這樣的一個前提下：水就是企業的競爭能力。能儲多少水，代表的就是有多少競爭能力。而不管這水是怎么來的、如何保持儲存、如何使用……等等。 
 
　　這個理論最初在策劃咨詢界、廣告界非常流行，用於與企業的項目洽談上提出，多少讓企業感覺新奇，以此拉個業務倒是挺管用。 
 
　　後來，由於市場的競爭加劇，木桶理論越來越顯得其深度上的蒼白，許多企業開始真正理解並思考該理論的實際作用，而不是挂在咨詢公司嘴上漂亮的口號。於是木桶理論也經過了眾多的補充和演變，其內涵也越來越豐滿了。 
 
　　演變一：一個木桶的儲水量，還取決於木桶的直徑大小。 
 
　　每個企業都是不同的一個木桶，因此，木桶的大小也不可能完全一致。直徑大的木桶，其儲水量自然要大於其它木桶。也就是說，一個企業在進入市場之初，他的起步也是不完全一樣的，有的基礎扎實，有的基礎局促，有的資源面廣，有的資源面窄，這都對企業的最初的發展起到關鍵的作用。 
 
　　演變二：在每塊木板都相同的情況下，木桶的儲水量還取決於木桶的形狀。 
 
　　學過物理的人都知道，在周長相同的條件下，圓形的面積大於方形的面積。因此圓形木桶是所有形狀的木桶中儲水量最大的，它強調組織結構的運作協調性和向心力，圍繞一個圓心，形成一個最適合自己的圓。 
 
　　因此，從做企業來說，企業的每一塊資源都要圍繞一個核心，每一個部門都要圍繞這個核心目標而用力，作為總經理來說，偏頗任何一個部門都會對木桶的最後儲水量帶來影響。 
 
　　有一句話說得好，結構決定力量，結構也決定著木桶儲水量。 
 
　　演變三：木桶的最終儲水量，還取決於木桶的使用狀態和相互配合。 
 
　　每個木桶總會有最短的一塊板，最初的木桶理論告訴我們，木桶的儲水量取決於最短板的高度。不過，在特定的使用狀態下，通過相互配合，可增加一定的儲水量，如有意識地把木桶向長板方向傾斜，其儲水量就比正立時的木桶多得多；或為了暫時的提升儲水量，可以將長板截下補到短板處，從而提高儲水量。 
 
　　木桶的長久儲水量，還取決於木桶各木板的配合緊密性，配合要有啣接，沒有空隙，每一塊木板都有其特定的位置和順序，不能出錯。如果每塊木板間的配合不好，出現縫隙，最終只能導致漏水。 
 
　　一個團隊，如果沒有良好的配合意識，不能做好互相的補位和啣接，最終儲水量也不能提高。單個的木板再長也沒用，這樣的木板組合只能說是一堆木板，而不是一個完整的木桶、一個團隊。 
 
　　如果把木桶比作企業競爭力的支持元素，那么儲多少水就是企業的真正競爭力，但是，所有的這一切，都是建立在靜止的並且是理想的一種假設為前提：即所有木桶都是放在同等的取水狀態，比如是下雨的天氣，所有木桶都在接收落下來的雨水，並且不管接住的雨水用於何處、如何使用等等。 
 
　　因此，這樣一種學術平臺，本身就是缺少實踐的土壤。 
 
　　其實，儲水本身是一個動態過程，做企業、做品牌，也並不僅僅是一個儲水的過程，不是儲水越多越好。其實最重要的還在於如何更有效率地儲水和如何使用所儲之水。 
 
　　木桶理論的動態演變： 
 
　　首先，在儲水前要清楚這樣一個疑問，是先有水還是先有桶？先有大木桶還是先有小木桶？按照木桶理論，必然是先有木桶，再有水，然後不斷調整，從小木桶到大木桶，從短木桶到長木桶，沒有哪只木桶一開始就非常大非常深的。然而在實踐上，也許是先有水再有木桶，或者是先有不成形的木桶，甚至只有幾塊木板，而不是桶，然後通過這幾塊緊缺的壟斷的木板資源，賺到第一桶金，然後才做出第一個木桶。 
 
　　其次，儲水量的多少是動態的，目標設定儲多少水，決定於做多少長的木板，而不是越多越好。多了是浪費投資，少了是不求進取。 
 
　　儲水量的多少，有時並不是企業競爭的全部，市場競爭並不是所有木板都超過對手，有時為了競爭需要還故意賣個破碇給對手，而以自己的集中優勢攻別人的相對弱勢取得勝利。就如田忌賽馬。當敵眾我寡時，就需要集中一點予以擊破。這就是相對競爭優勢。 
 
　　木桶理論中水的使用演變： 
 
　　所有的儲水過程，還在於都是為了讓水得到最大的使用價值，是可資使用的水。 
 
　　一個木桶，首先它至少要有兩塊最牢固的木板裝成提柄，以能輕松提取。這兩塊長板必須能負荷起整個木桶的重量。這就是板塊的明星效應：光光這木桶的板都一樣長，只是說明你有這個儲水潛力，如何發揮潛力及把它運用出來，必須要有一定的借力，運用提或拉的動作操作起來。 
 
　　君不見，無論中外的影視明星走到哪，鎂光燈就會閃到哪；這就是明星效應，中國難得有幾個好的影星，卻有幾百上千的媒體記者走到哪跟到哪。因此，明星的效應，就是制高點的效應，它具有以點帶面的導向作用。 
 
　　從木桶本身來說，一個木桶至少要有兩塊木板比其它木板更長更牢固，才可以在上面裝上借力的提柄，在裝提柄位置的木塊要特別經得起提拉，所謂提綱挈領就是此意。作為企業，必須要培養核心競爭優勢，以這一二點核心優勢能夠統領整個公司的發展。否則只是作為一個光溜溜的木桶，實在困難將它提起。 
 
　　同樣，一只太深的木桶，卻裝著太淺的水，這必將將影響木桶的使用效率。這同樣也不是一個企業追求的最終目標。 
 
　　最後，我們認為，世界上沒有所有木板都一樣長的完美木桶。這樣的木桶，只有存在於理論當中，做企業，不僅僅是做一只木桶這么簡單，要不然，所有的木工都可以成為優秀的企業家了。

作者/轉載者: 陳敬文