週三早上跟我科裡的年輕同仁出門時，
難得有空，我就隨口問問，他上個月去參加高普考，考得如何？
問他有沒有比較印象深刻的題目？可以拿出來討論討論。
他講了一題，路上討論了一陣子，就拿來參考一下吧～
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題目大致是這樣的：
「衛生署贊成使用過後的衛生紙丟進馬桶中處理，但環保署不贊成？你的看法是？」
這是一題典型的政策討論題，又結合了一些時事以及現實面的工作及政策，
個人覺得這題很好，也很適合發揮及用來鑑識能力。
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我是這樣思考的：
分數20分以上，所以不是五行字就能打發的題目，至少要寫個一面多，20來行吧！
而像這種問你：「你覺得如何？」的題目，
我認為，至少要能做到說明他問的問題重點在那？
各種作法或是相對而言的優缺點為何？
還有「你的想法」是什麼？
所以最好可以舉出一些你的論點，或是建議的方法。
再來，這是一個政策題，所以要先想清楚正反雙方的理由與優缺點。
有了優缺點後，就很容易從優點去發揮，從缺點去改善。
然後就是加入一點你的想法做為結論。
好，第一步，
衛生署的立論為何？
很簡單，防疫、減少疾病散播，環境衛生改善、減少蚊蠅蟲類滋生、健康因素...
看起來，似乎衛生署的理由相當充分。
再來，
環保署的看法為何？
這個部分，在環保署6月份某天的電子報中有簡要提到這樣的文字：
「...增加下水道系統之負荷，亦將增加化糞池沈積物，並可能導致化糞池阻塞及管線通水不順等情形，致影響居家附近及承受水體環境品質。又以節能減碳效益而言，衛生紙投入垃圾桶之效益優於投入馬桶。因此，不宜宣導將衛生紙投入馬桶。 」
（剛好我看過且印象深刻有留下來，所以對我同仁這種沒看過的人，就不好寫了）
所以，環保署的看法大致可以這樣整理：
1.最終產生之污泥會增加下水道系統的負荷（廢水處理設施），尤其面紙類的更難分解。
2.可能阻礙化糞池與管線等硬體設備。
3.經研究，從節能減碳的方向來看，投入馬桶的效益低於丟進垃圾桶。
講起來，好像也沒錯？
好，有了上面的資訊後，再來該如何整理表現呢？
仔細看，就我而言，其實並不覺得兩邊的看法有太大的落差，純粹都是從不同的方向來看事情而已。
因此，在下筆回答之前，大概又可整理出這樣的想法：
1.衛生署的想法基本上難以反駁，且涉及到大眾健康問題時，更難以妥協處理。
2.環保署的看法也有他的論點，不過似乎都是集中在一些技術層面的問題上。換句話說，他並不反對衛生署的理由，但基於自身「環境保護」與「節能減碳」的工作立場，所以希望不要這麼做。
所以，若能把這兩件事整合出一個結果，大概就可以拿來當成結論。
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因為我沒有參加考試的壓力，也懶得很仔細的花時間寫，
我就簡單講一下我會如何作答吧～
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首先，先用1至3行的空間很簡要的寫出這個問題的重點意義，
也就是環保署與衛生署對於這件事情的基本立場。
然後用大約7至10行的空間，以表格的形式，分別說明這兩個單位各自的立場，或是說，他們的想法，在某些項目上的優缺點，或是在某些項目上效益成果。
例如上頭橫的欄位內容是「衛生署」、「環保署」，
左邊直的欄位內容則是「關鍵考量」、「優點」、「缺點」、「社會接受度」...
如果懶惰一點，左邊直的欄位就直接寫「優點」、「缺點」，
然後在內容欄位中，直接以1、2、3..的方式把想到的東西寫出來。
這個表格基本上，單位佔掉了一行，每個項目至少佔個1-3行，所以隨便也能用掉7-10行的空間吧？若是給他加個表頭，或是故意跟前面破題的文字中間隔一行，這第一面大概就已經滿滿的了。
接下來，
就是開始寫你對這件事情的想法。
你這時可以根據前面的優缺點分析中，導論出「應該做，但有幾個條件」這種的看法。
這時可以考慮用條列式的寫法：
1.衛生污水下水道應普及。
2.在衛生污水下水道已接管的地區可以推動。
3.鼓勵民眾使用亦分解，或是使用專用、經過認證的衛生紙。
4.改善污水處理廠末端處理設施的功能，甚至研究是否有可以增加處理成效，卻又不會增加環境負擔的設施、方法、流程等。
而為了達成上述的目標，
短期內可以進行這樣的作法：
1.與先進國家交流學習，瞭解其他國家是否有遭受一樣的問題？其如何處理解決？
2.邀集重要衛生紙製品廠商，協調其生產極具分解性之衛生紙，必要時鼓勵其研發或參考國外案例，甚至提供相關研究成果或資源。
3.加速衛生污水下水道之建設進度。
4.以教育宣導的途徑、模式，向民眾宣導正確的觀念與相關配套措施的執行方式。
5.對於未接管地區，則視實際情況需求，宣導加強化糞池清除頻率，同時注重居家環境衛生等。
6.研究如何提升污泥處理效率，或是減少污泥產生量的作法、技術、設備等。
你看，隨便寫一寫，剩下大約十多行的空間，就完全補滿了。 |
有關公職考試----解題參考---衛生紙適不適合丟馬桶？
