說明：合理化：對於公司組織運作中所牽涉到各個面向，應針對其相關的人員、流程、物品、表單、時效等，要逐項檢討使其能合理的運作，如此才能符合需要及穩定下來。

標準化：已經過合理化討論確定的部份，就應將其設定下來做為標準，透過標準就可以衡量各部門運作的好壞，來做為考核或獎懲的依據。某些有數值依據的部份，初期的標準不應過高，使人員有適應及逐步發揮的空間。

制度化：對於經過合理化及標準化的事項，就應將此寫下來形成一項制度。然後不管以後誰來接手，均需照此制度運作，若有不清楚的地方，也應找出此制度來對照，直到此制度被修正為止。【任何制度均是可以被修正的，只是修正後一定要更新及知會相關人員遵守。】【並非所有的作業事項都要制度化，要視公司狀況處理。】

電腦化：對於已經制度化運作的部份，若是因工作計算的量太大；資料太繁雜；時效來不及；有專業的要求；或無法有效連結相關資訊等現象，就可以考慮並檢討是否有可能透過電腦來運作，藉此改善這些瓶頸。要注意的是電腦化並非萬靈丹，電腦化的過程其實又會增加許多新的工作需求，尤其初期的整理及設定很花時間及人力。

George  2009/9/14