【2011/01/19 聯合報】

外商公司和本土公司文化差異很大，這從「下午茶現象」就看得出來。

我朋友梅姬在外商公司上班的時候，整天像打仗一樣，神經緊繃，一刻也不得閒，到了下午三點，她感到自己就快要陣亡了，才拿起咖啡杯至茶水間沖一杯咖啡，同事間此時才有機會在這狹小的空間裡八卦幾句。

梅姬因而覺得很疲憊，每天早上鬧鐘響起時，很希望自己生病了，這樣就可以不用去上班，患有嚴重的「上班恐懼症候群」。

事情後來有了「轉機」，金融風暴後許多外商公司陸續退出台灣，梅姬不能倖免的也被資遣，不過她馬上就找到一家本土公司的新工作。只是，梅姬總覺得下午時間「怪怪的」？

每當下午兩點多，就會有人把menu拿出來，叫大家點茶。有時是主管請客，有時是男同事中統一發票，有時是女同事的兒子作文比賽得佳作，沒理由的時候就說：「今天怎麼還沒下午茶？那就來點個飲料吧！」

還有一次，讓梅姬目瞪口呆。有個部門竟然還叫鹹酥雞，他們邊吃邊喝邊聊，嘻嘻哈哈了半小時才結束。她不禁懷疑，這是下午茶還是圍爐？

「阿梅，要不要點茶？」有一天女同事小翠靠過來說。

梅姬心裡吶喊著：「我叫梅姬，不要叫我阿梅！」但還是裝出一副客氣的樣子回答：「不用了，謝謝！」

「今天課長請客啦，他兒子數學考及格了，所以要慶祝一下。我跟妳說喔，這家的梅子綠酸得剛剛好……」小翠還熱心的為她介紹各式茶點的特色，梅姬於是點了一杯應付一下。

最教梅姬難忘的是，有一天下午部門開會，竟然是為了慶祝小翠生日！他們就在會議室小聲的唱生日快樂歌、切蛋糕、喝飲料，小翠還感動得哭了，然後才邊「圍爐」邊討論工作，真是另類的開會方式！

三個月後試用期滿，梅姬在填考核表格時想，來這裡，工作量似乎沒有比以前少，卻比以前更樂於上班。神經一定要繃得很緊才叫有效率嗎？同事之間只能有競爭嗎？

一天，梅姬收到一封公文，是適用考核通過通知，梅姬高興得跳起來，然後跟大家說：「今天下午慶祝我通過考核，阿梅請大家喝茶！」大夥一陣歡呼，簇擁過來熱情的道賀，然後又開始找menu……