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| 2012/03/13 00:54:25瀏覽149｜回應0｜推薦0 | |
| Managing for the sustained success of an organization－A quality management approach 目 錄 節次 前 言 簡 介 1. 適用範圍 2. 引用標準 3. 用語與定義 4. 組織永續成功之管理 4.1 概述 4.2 永續成功 4.3 組織之環境 4.4 利害相關者之需求與期望 5. 策略與政策 5.1 概述 5.2 策略與政策系統陳述 5.3 策略與政策配置 5.4 策略與政策溝通 6. 資源管理 6.1 概述 6.2 財務資源 6.3 組織內人員 6.4 供應商與夥伴 6.5 基礎設施 6.6 工作環境 6.7 知識、資訊及技術 6.8 天然資源 7. 過程管理 7.1 概述 7.2 過程規劃與管制 7.3 過程責任與職權 8. 監測、量測、分析及審查 8.1 概述 8.2 監測 8.3 量測 8.4 分析 8.5 監測、量測及分析資訊之審查 9. 改進、創新及學習 9.1 概述 9.2 改進 9.3 創新 9.4 學習 附錄A（參考）自我評鑑工具 附錄B（參考）品質管理原則 附錄C（參考）CNS 12684(ISO 9004：2009)與CNS 12681(ISO 9001：2008)間之對照 參考資料 |
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| ( 知識學習｜商業管理 ) |
