調解會的調解，主要的法源是鄉鎮市調解條例，依本條例第1條的規定，調解程序的「客體」主要是「民事事件」及「告訴乃論之刑事事件」。

《民事事件》

1.原則上，一般民事糾紛都可以聲請調解

基於私權關係而發生的民事糾紛，態樣繁多，舉凡債權債務、相鄰關係、商業交易、智慧財產或一般侵權行為等基於財產關係所衍生的糾紛；或是因親屬、夫妻、親子間等基於身分關係所衍生的糾紛，都在調解會可受理調解的範圍。

2.以下的民事事件不能要求調解

然而有原則，就會有例外，並不是所有的民事事件都可以向調解會聲請調解的，在某些情形下，法律會依事實，將較為特殊的個案，依其法律關係委由其他司法機關或調解（調處）機構處理；另有某些情形，是實務上認為根本就不能聲請調解的，筆者謹將法有明文及實務上不受理調解聲請的事項，彙整臚列如下：

(1)確認婚姻的無效或撤銷、請求認領、收養

(2)離婚的調解

民法規定的離婚，只有兩願離婚與裁判離婚兩種，通常夫婦協議兩願離婚不成，就只能上法院打離婚官司一途而已，在調解會沒有所謂的「離婚調解」。

至於夫妻離婚後（不論是兩願離婚還是裁判離婚），如果還有前述的夫妻財產、請求給付贍養費及未成年子女的監護、探視或扶養費用分擔等問題，需要調解會幫忙，那麼調解會還是可以就上述不同的法律關係來進行調解。

(3)違反強制、禁止的規定或有背於公共秩序、善良風俗的事項

例如：同意賣身為奴或請求清償賭債，即此適例。

(4)假扣押、假處分、公示催告、宣告死亡、監護宣告及輔助宣告、公證、認證

這些都是屬於法院的法定權限，不能要求調解。

(5)關於租佃爭議、畸零地糾紛事件

這類事件，在地政主管機關設有專責的機構處理。

(6)事件已在第一審法院辯論終結者

這是因為當事人已在法院進行訴訟，當辯論終結後，法院接著就要做出裁判了。這時當事人如果突然向調解會要求調解，基於鄉鎮市調解條例的規定，調解會依法當然不予受理。

(7)其他法令規定有特別限制者

例如基於公法關係所生的爭議，就不能聲請調解。此外，屬於國家賠償的案件，也不能聲請調解。

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