我的第一份工作，是在便利商店當店職員。

從小都沒有打工過的我，從來不知道剛開始做便利商店、一小時才六十六元！這讓完全沒有工作經驗的我，萬般的訝異！

更訝異的是，平常去便利商店都以為店職員只需要會結帳或補貨就好，其實不然。便利商店要做的事情很多，尤其是擦貨架、擦落地窗、洗廁所、倒垃圾、作帳、訂貨、盤點、列管，很多事情可以讓妳忙到一個頭、一百個大。

所以每當我要整裡店內的貨物或是打掃時，我都會想像自己正在整理自己的房間，一定要整理的很乾淨、漂亮、美觀，抱持著這樣的心情，做起事情就會很有幹勁！

尤其是每兩個禮拜都會出現新品，還要照著活動專刊上畫的那樣擺，及促銷文宣也都要擺對位子。

像是影印、傳真、宅急便、繳款，各方面都要樣樣精通。還要記清楚店裡面有賣些什麼東西，以防客人問需要什麼東西的時候，連自己都不知道多少錢，或是擺在哪裡。

重點是，一定要有為客人服務的熱情，不然會一整天都過的很痛苦！要將每位客人當成是自己的家人。看到客人不會微波商品，我們就要主動幫忙。客人找不到商品，我們也要主動協助。

客人百百種，我就曾經碰過瘋子來店裡，「給我一包菸、熱咖啡、餅乾、、、等。」等我幫他一一的拿完他要的商品後，他竟然掏掏口袋說：「阿母，我沒有錢耶，怎麼辦啊！」

我愣住了。還好這位瘋子也沒有抱著東西就逃跑，我趕緊低下頭打電話報警。

警察來的時候，這位瘋子還站在櫃檯前戳弄著自己的下體，讓我很畏懼！

也曾經碰過一位酒客，一進門就要脫掉我的衣服，「小姐，一起跳舞喔！」酒客強硬抱住我。

我便大聲的說，「大嫂您來啦！」我還假裝看著酒客的後方，酒客說：「在哪裡？我老婆在哪裡？」

「在外面啊！剛剛從巷子走進去啦！你快從左邊的巷子溜出去吧！」我說著，於是酒客就像是老鼠見到貓一樣，竄逃出去了。

在便利商店工作也可以交到許多各行各業的朋友，只要我們以誠待人，就可以建立許多常客，與拉起值得深交的情誼。

樂在工作，努力工作，都是讓自己可以繼續做下去與學習的動力。工作不僅僅是工作，也是讓自己學習人際與處事的最好方式。

碰過的人多了，處理的事情圓滑了，也能讓自己更有智慧與經驗。人生的經驗累積，是誰也搶不走的。

好好的為自己的工作付出，相信你的誠心可以感動很多人，也可以讓所有人對你的熱情與堅持刮目相看喔！