今(2019)年4月份，巴黎聖母院大火，燒出西方國家的震驚，無名火燒毀西方人內心的文化標誌之一，的確重挫西方的精神士氣。然而，就在火災發生隔日，法國第二大精品集團開雲集團（Kering）與第一大精品集團LVMH還有時尚集團萊雅集團（LOreal）等，紛紛拋出以億起跳的捐款額，希望能修復世人心中的聖殿。 

當然，這麼快速的大筆捐款，自然引起勞工與薪資收入不高的階層不滿與抗議。象徵性建築有錢人願意千金一擲買名聲，不願意杯水車薪處理基礎建設與民生問題。 

民眾的憤怒來自於避稅的優惠，在之前Q藝術有提：法國自2003年修改法令，提高免稅額度與機制(詳見;http://blog。udn。com/dogiblogi/125694132)，因此，這些大集團避稅的份額，結果還是由全民買單。 

這裡暫時先擱置這個議題，之後另外撰文探討。 

這裡先談一個問題：為什麼精品企業集團願意處理文化資產問題？而不是電子業，精工業或是汽車業？不是單純財富問題，也不是企業買名聲問題，這個是否跟產業特質有關連？ 

Q藝術覺得，這個涉及到「精品」定位與具有的特質。 

談到「精品」，我們會很容易把精品跟高單價的奢侈品，或是昂貴的時尚作連結，我們會有很多疑惑，也會很難理解這其中的道理，這其中必定有不同的差別，因為這涉及到產業經營與規劃管理。根據Kapfere & Bastien所撰寫的書《精品策略》 The Luxury Strategy的觀點，精品、奢侈品、頂級、時尚，是最容易混淆的部分，但是對於產業而言，上面四種概念，是有明顯的界線與區隔，否則產業的發展與經營，容易出現極大的虧損與失敗。 

Kapfere & Bastien在書中列出這四個概念的區別，分別是:

§   時尚，是當今都市化與大中化環境下，反映時間律動的產物。所以，時尚特色是:時間短，創造時序的特色，也創造個人與他人之間差異的特色。

§   頂級，把物品與商品技術發展至極致，例如房車的設計與全方位高功能性的訴求。

§   奢侈品，用來展現富裕階級的標誌，例如珠寶，美酒。通常是以高端價格來區分，而且無實用功能。

§   精品，跟前面三者最大的不同在於:同時必須要有(1)高級手工製造 (2)要有歷史與文化內涵 (3)藝術氣息。目的就是創造社會階級，區別真正的身分與地位。 

精品價格高，但是高單價不一定是精品，最主要的原因在於：精品層級非常看重的是文化的保存與創造。以及藝術感融入精品的設計，製作，與推廣。可以說，是純粹精神層次的消費，儘管精品也有功能性存在，但是，跟頂級品的差別不同。 

藉由這樣的定位與分類，可以分類精品，奢侈品，頂級，時尚，的差別。以汽車為例，頂級房車強調的是科技與製造的完美物件，所以很多有錢人會擁有頂級房車，而精品汽車，例如法拉利，它並沒有如賓士Benz E-Class完美，噪音大，座位並不舒服，但是它給的意象是汽車界的一種精神與代表。猶如藝術品，因為手作，所以，必定有不完美的地方，而那種不完美是因為具有歷史與文化內涵的理念，以及保有某種內心抽象的夢想，這種思維跟理性的科技化制式完美製作，是不一樣的。 

從這個定位來看，我們就可以理解法國的精品集團，他們不會只有「製造商品」，也不會忙著去做市場行銷調查，我們所熟悉地市調是美國的商學特色，但是這種以大規模且量性統計方式取得的市調，對象不是精品階級，而是多數的公眾。精品對象本來就不是「公眾」，而是針對具有「貴族」特質或是嚮往「貴族」生活的客群而來，貴族與富豪的區別，在於文化內涵與知識豐富度，而不是財富。法國精品業能在全球屹立不搖，是因為他們把文化與藝術，整個融入產業的每個環節。從手工製作、商店經營管理、產品設計、行銷方式與意象的塑造與維持，工藝的創新，支持藝術家，還有美術館與基金會的設置等種種環節，讓精品以藝術與文化品味的規格發展。

LV案例:

1. 路易威登藝術中心 https://tw.louisvuitton.com/zht-tw/the-foundation/the-fondation-louis-vuitton#

2. LOUIS VUITTON 2019秋冬女裝系列 - 從龐畢度中心出走的arty girls https://www.vogue.com.tw/collection/2014fw/content-46042.html

3. 獲得LV路易威登藝術首獎的剪紙藝術家吳耿禎，世界劇場設計大獎的王奕盛，與雲門舞集鄭宗龍聯合製作的舞蹈表演藝術。https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2758288

4. 東京藝術廊https://tw.louisvuitton.com/zht-tw/art/espaces-louis-vuitton#

從他們的產業特質來理解，就可以立即明白他們為什麼熱衷投入文化保存與推廣活動，成立藝術基金會，他們的工作者對於當代藝術好奇，也會造訪畫廊，雙年展，並且對於文化工作展現友好姿態。因為這個行業與藝術文化是具有共生關係。像時尚界具有精品等級的香奈爾Chanel，甚至保留法國最傳統的手工刺繡，紡紗，與織布等技術，在無形文化保存方面，他們是有一定的貢獻，不能單以財富或是稅制優惠來評斷衡量。

也因為他們的定位清楚，因此，可以理解國際一流企業能在全球化的大浪生存，面臨危機也能順利轉型(並不是他們沒有危機，而是他們隨時處於危急，而能應變)，而與大眾民生相關的，應該是政府體制的規劃與相關企業來處理，這個是西方分工的態度。如果，企業本身分工不清楚，那麼，企業本身就存在嚴重危機，這麼一來，企業倒了，不僅造成更多失業，連捐贈的力氣都蕩然無存。

也許讀者不會同意Q藝術的觀點，然而，我們不妨逆向思考：如果，一切都僅從「文化」與學院式知識分子的「美學」觀點來批判，似乎很多問題都容易糾結在一起。這個時候，是否改從企業特質與經營模式來審視問題，思考解決策略的利弊得失，或許，這個觀點能夠提供文化人與藝術人更寬廣的視野。