因應禁止體罰，人本基金會引進「正面管教法」，重點在「抓住孩子表現優秀的一刻，立即給予獎勵」，多用讚美（正面回饋）來代替糾正、處分（負面回饋）。即使必須「管教」，也不應是公開、羞辱的方式。「正面回饋」與「負面回饋」應維持四比一的比例。

人本執行董事史英說，用說理、肯定態度面對學生，效果更好。斥喝學生「在教室不要亂跑」是負面管教，輕聲說「在教室慢慢走」就是正面管教，學生聽了刺耳或悅耳，效果不同。

「正面管教法」其實也適用於成人世界，譬如企業管理，很多人喜歡用負面言詞指責別人（部屬），這不會讓他們績效變好，可能還會得到反效果。多肯定、讚美別人，效果的確意想不到。

人本基金會多年來推廣「以人為本的」、零體罰的教育，但這樣的理念並不是零缺點的。美國八○年代開始風起雲湧的「自尊運動」，造就年輕人從小受到過度讚美，以自我為中心，不能接受任何批評。所以，開始有教育學家呼籲父母不要太常稱讚孩子，有時候「挫挫孩子的氣焰」也是好的。

在當代許多教育改革者心目中，強調要「快樂」學習、沒有「壓力」；老師「過當的」處罰會使學生「受挫折」，損害他們的「自尊心」。快樂與壓力、自尊與受挫似乎互斥，形成新的教育戒律。然而有壓力必然不快樂嗎？受挫折必然傷害自尊心嗎？

多年前我曾採訪一位體制外實驗學校的教師，詢問：「一個完全沒有挫折、壓力的學習過程，就是我們要追求的理想教育嗎？」這位在台灣實踐英國「夏山學校」教育精神的教師坦承：「不贊成完全沒有壓力的學習環境。」

我曾想送小孩去讀森林小學等實驗學校，也因此碩士論文以此為題。我的觀察結果是，有些孩子的確不適合體制內教育，實驗學校有存在的必要。但學習去忍受挫折與壓力、克服挫折與壓力，也是成長過程的一種必要之惡。許多人小學讀過英國海軍大將納爾遜童年的故事：有一天下大雪，納爾遜與哥哥出門上學，半路上哥哥說：「雪太大了，我們回家吧。」納爾遜不同意，堅持要上學。

在今天的觀念裡，必然不同意這個「堅忍」故事的教育意義：「納爾遜堅持的結果，可能是凍死，英國就沒有這位名將了。」而今天的高壓力社會裡，也的確有些老師可能有精神方面疾病，會病態地體罰學生。

但今天的人本教育部分信念，會不會過猶不及？說句重話也不行，罵個幾句就是公開羞辱…，犯錯了當然要為自己的行為負責，但罰站會使「自尊心」受損…。把孩子捧在手上，奉承般地「讚美」，那麼，自古相傳激勵人心的「咬緊牙關」、「堅忍不拔」、「淬礪奮發」還需要嗎？