部落格行銷活動的展開有3個程序：

程序一、基本工作

基本工作有2個主要任務：

(1)定義目標市場

首先，你必須就市場經營3步驟，定義正確的市場描述：

Step1.定義：就是決定做什麼(What)

定義就是決定你是什麼、要做什麼，讓別人能一眼就明白，也讓自己有個依據。比方說開一家餐廳，必須清楚地確定是早餐店、咖啡館、或是餐館，相關的顧客才會上門。你可以更定定義清楚你要做什麼類型的餐館，如主題式、經濟型或高檔食材類型。有了這一層的定義你就清楚該怎麼裝潢佈置？該怎麼進貨選料？客戶該怎麼訴求？

Step2.定位：依市場客戶的屬性做選擇(Who)

不同市場區隔有不同的市場屬性，為了精準掌握對客戶的訴求，就得依照市場各區塊不同的屬性來做選擇。傳統市場區隔變數，在網路部落格族群市場中仍可沿用，舉凡地理變數(含區域、人口密度、氣候等)、人口統計變數(含年齡、性別、宗教、種族、國籍、所得、職業、教育、家庭與家庭生命週期等) 、心理變數(含生活型態、人格特質、社會階層等) 、行為變數(含購買時機、追求利益、使用狀況、使用率或忠誠度等)在部落客的簡介、文章內容與照片中皆可一窺一二。

Step3.再定義：針對客戶需求再做一次精確的描述(Which)

在經過「定義」與「定位」之後，你已掌握到要做什麼，也知道客戶在那裡，更進一步，就要針對客戶的需求再定義。以一家位於台北東區的餐廳為例，在第一步事業定義時，確定是做墨西哥餐廳，第二步做定位分析，就決定以台北東區上班族、都會男女、注重美食及用餐情趣者為主要市場定位，第三步再定義時，就能把握到台北東區上班族、都會男女客層的主要需求，譬如：24小時營業、中等價位、隨時供餐、拉丁風味等，此時，該店的正確描述如下：「一家24小時具拉丁風味氣氛隨時供應350到500元一客自助餐的墨西哥菜餐廳」。

接著，依照經營目標市場的6個問題，做一個思考，並確認你所定義的市場，足夠負擔你在部落格上的行銷成本：

<1>我的顧客是什麼樣子

<2>我的顧客在何處或如何接觸到我的客戶

<3>預測市場的範圍

<4>顧客需要什麼

<5>如何才能滿足顧客的需要

<6>我有何獨特之處

 (2) 4P行銷規劃

企業在部落格行銷的規劃，含括4P(產品Product、價格Price、推廣Promotion、通路Place)的組合，分述如下：

產品Product

事實上，有許多屬於理性消費，而且需要個人認同、瞭解、溝通的商品，是非常適合長期投資部落格行銷的，例如汽車、家飾、電子產品、甚至旅遊、偶像人物等。然而對商品的深度了解，有利於在部落格上創造商品故事的獨特賣點，故我們必須明確下列的問題：

l主要商品或服務賣點是什麼？

l商品的特徵和好處是什麼？

l每個主要商品的生命週期在那裡？

l每一個商品領域的主要弱點是什麼？主要的抱怨是什麼？最常出錯的地方在那裡？

l該商品的品牌名稱好唸？好記嗎？它的品牌名是敘述性的？有無可傳達該商品賣點的好處呢？這個名字可以區隔該公司或該商品和其它競爭對手的不同嗎？

l可提供什麼樣的保證，以確保顧客的滿意度？

l該商品能提供好的顧客認知價值嗎？

l如何處理顧客服務的問題？服務品質該如何來評估？

價格Price

在部落格上不應該銷售完全價格競爭的商品，針對部落客上的年齡區間，我們也必須推出合適的商品，否則不過是另一型式的型錄網站罷了。我們需做如下的思考：

l應該銷售什麼價位的商品？

l應該利用什麼手法來確保定出的價格會被顧客所接受？

l了解顧客對價格敏感程度的方法為何？

l在部落格通路回應的顧客，有什麼理由可提供什麼樣的折扣？

推廣Promotion

如何運用部落格行銷工具於多媒體內容成熟的環境下，令消費者引起注意Attention、產生興趣Interest、激起欲望Desire、覺得滿足Satisfaction。下面幾點有助於我們執行部落格行銷推廣：

l在部落格上的顧客要如何才能發現到該公司的商品？

l所傳達的訊息能獲得目標群眾的注意嗎？它傳達出目標市場的欲求和需求了嗎？這樣的訊息被適當定位了嗎？

l是否能有效地告知、說服、教育、和提醒顧客，該項商品的價值？

l是否確定了預算，並可衡量這些促銷努力的有效度？

l所選擇使用的媒體可以接觸涵蓋到目標市場中的最大面積嗎？

l宣傳廣告出現的日期和時間是最適當的嗎？

l因廣告和宣傳的結果，而導致顧客有疑問時，應採用什麼樣有制度的方法來處理這樣的狀況？

l是否有構思良好的公關和宣傳企劃，能回應不好的宣傳？

l該宣傳內容與情節能否以有效的形式吸引到它的觀眾群呢？

l對潛在顧客的說服上，你預計要花去多少時間？

l如何決定該拜訪那一位潛在顧客？聯絡的適當頻率為何？

l你針對每一個可能顧客所產生的問題準備好辦法了嗎？

l你是否有根據目標市場的特性，來安排具備相似特質的代言角色。

通路Place

必須規劃如何將部落格上的客群導向實體或其他通路上消費。想想下列幾個問題：

l在商品的配銷上，可利用那些管道？

l部落格平台該如何選擇？

l部落格所傳達的氣氛和樣式如何？

l什麼時候使用者才可以買到這些商品？時機是適當的嗎？例如：一年中的那一個季節？那些特殊活動？那一個月？那一週？那一天？

在部落格同類商品集聚的分類商圈中，重新檢視商品內容、客層、品質、銷售方法等，「細分、細分、再細分」，也就是找出特別之處，找到自己的No.1。例如照相店可強調專拍兒童、最快速顯影或交貨期最短等，只要不斷找出自己的獨特之處，就會找到一線生機。

綜上所述，假設你已經清楚地找出你要做什麼事業了，以前文所提的墨西哥餐廳為例，其基本資料如下：

定位：具拉丁風味氣氛的墨西哥菜餐廳。

地點：SOGO百貨4樓，面積380坪。

座席：390個座位。

營業時間：24小時。

餐點：墨西哥菜之自助餐(Buffet)。

客層：台北東區上班族、都會男女、注重美食及用餐情趣者。

價格：午餐350元，晚餐550元。

接著你必須針對這些基本資料，找出它的賣點。

促銷：週五浪漫之夜，兩人同行，送巧克力禮盒。

程序二、找出優勢

根據上述條件，找出宣傳利基，以上例：廚師使用原木做為燃料，燒烤出具有濃郁香味的巴比Q。

程序三、展開計畫

根據上述優點，擬妥部落格行銷傳播方案，執行程序如下：

(1)規劃宣傳時間點與頻率。

(2)收集故事腳本與拍攝照片影像等素材。

(3)設計部落格平台樣版色調。

(4)確認部落格經營的方針。

(5)規劃虛實整合的交易流程。