書中有句話讓我有非常深刻的體會. 政府只注重手段管理. 而非目標管理. 其實在我們生存的職場上. 不也是如此嗎? 出貨前所做的SOP. 都會為了讓公司賺錢. 讓老闆能發薪水. 多點利潤時. 還可以發獎金. 但是老闆的不用心. 卻讓大家把SOP當成手段來使用. 一味注重SOP. 而忘記我們努力的重點. 應該是客戶能夠信賴我們的品質. 能夠重覆下訂單. 讓公司得以生存. 可以人一多. 組織一大. 大家都忘了成立公司的初衷. 只依照SOP來做. 仿彿照了SOP 就可以卸了責任. 沒我的事. 安安穩穩地領薪水. 

政府也一樣啊. 有了法條. 官員的行事就開始不顧小老百姓的死活. 彷彿那不影響他的考蹟和終身俸. 治民變成擾民也不干他的事. 就像沒良心的警察只會開攤販罰單. 卻不去主動花點心力管理性侵害假釋犯的流動. 

一切的根源都在於組織一大. 我們就忘了目標. 而只記住手段. 

教育也是. 好的政府要讓人民有幸福感. 讓普羅大眾受得起教育. 教育費用應該是用來補助學生的學費. 讓考得上學校的學生. 讀得起學校.這比補助各公立大學會來得實切. (還記得五年五百億嗎? 有感覺到教出來的品質嗎??). 很多學生為了學費去兼職打工. 兼職打工等於把黃金時間浪費了. 學習新的知識和解決問題的時間成本就會較少.  假設沒了生存/生活的壓力. 學生自然會去思考要不要利用時間去重考自己喜歡的學系. 要不要兼職打工學習社會經? 這可以幫助他們思考未來的定向.加上未來的物價水準很可能只高不低. 學生用勞力賺得的錢財是不足付學費的. 雖有助學貸款. 但新鮮人出社會的前3年要還款也沒能力存錢. 更何況買房子呢??

後來許文龍老伯伯在書中就直接點明目標管理的重要性. 以及一般政府/組織都只注重"手段"管理. 實在令我省思良久. 

其中. 還講到社會/人文/歷史/美學/做生意...的各式議題. 都很令人耳目一新. 如果可以. 我真的推薦各位朋友花個一二天深讀一下.