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2009/08/07 21:20:49瀏覽1355|回應2|推薦69 | |
必竟人是公司最重要的資產,主管應該學習和別人互賴互信的做人態度,鼓勵他人成功,以及學習如何和別人合作,懂得相信部屬的專業以及授權給他們。 主管必須以身作則,如果主管沒有以身作則的話下屬一定覺得又沒有關係老闆也是這樣的呀!主管應該學會誠實和對工作更有熱誠,並且刺激和強化組織共同文化。 主管也不是都高高在上,而是找對工作的方法,做對的事,以及好的品格和價值觀,和下屬學習,積極的讓員工能夠發揮自己的才能,讓公司賺更多的錢。 員工難免會犯錯,主管罵了自己原本心情就不好,聽到主管的來罵自己心情會更差,最後走向了離職之路,其實有時候犯錯是因為我們沒有遇過,如果主管能夠得到這一次的教訓的話以後做事會更加小心,但從主管的心情來說,他是不容許犯錯的,所以會去罵下屬,不罵就是放縱,罵太難聽下屬心情難過。 我之前有到一本書里面提到罵員工不要真的罵,要讓他知道今天的犯錯下次就不可以在犯了,我要補充的是:因為錯誤已經造成了,其實主管可以跟這位負責的員工討論要如何解決,不一定他今天狀況不太好形成的錯誤,也許員工會有好的向心力繼續努力的為公司賺錢。
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( 知識學習|商業管理 ) |