寫自存兒 2004-12-17

在我們公司，資訊系統是我們台灣的資訊處開發的，以前好心免費將程式碼轉給泰國分公司，讓他們也可以使用，結果她們居然要在泰國開設軟體公司，把我們的智慧結晶自己賣出去，經我們抗議下才做罷。但是他們卻以比較低廉的價格，搶到大陸的分公司的標案，把我們的系統又推到大陸去，但是卻不太有維護好的能力..這就是我們惡夢的開始。

說說這個禮拜讓我每天在msn上讓我想咬人的大事件來好了....我們子公司上週五電話會議決定要將A、B兩事業部合併，以節省開支。
週一大老闆就指派由我擔任本次救火的任務，(那天我摔傷了沒上班啦)。
週二一大早老闆就壓著我提前開始進行資料合併
並且說週三泰國及大陸資訊處都要同步進行合併、生產線停工、所有的電腦業務全面停止作業。
因為A事業部在泰國及B事業部在大陸，他們各自只有一半的資料量，也不太需要做"合併"的動作，了不起泰國只是多一些B事業部做帳的資料，但是在我這邊就要紮紮實實的每一個檔案依性質不同，用不同的方式合併。我的資料是他們的兩倍，做的工作卻大約是他們的5倍都不止吧！

泰國有3位人員在處理、大陸有兩位同胞在處理，而可憐的我們部門，卻只有我這一隻小小貓，連我大老闆都沒空理我。完全on-schedule地三天轉出了超過150個檔案 和調整了近百支程式，台灣沒有人敢催我，但是大陸資訊處搞不清楚狀況的小女生三天大約打了50通以上的電話和mail給我，說我轉檔慢、說我轉過去的資料造成她那邊一直收到錯誤資料、要我幫她找出為什麼會錯。
完全不理會我在每一通電話中都跟她講：「妳不要再看那些錯了，我們現在正在轉檔，資料一定不齊全，等到我全部轉完了以後，會全部完整傳過去一版，我傳完整時會再跟妳說，那時再看好不好？」。
天兵小女生反問我：「妳好忙喔！可是我很閒耶！我唯一的工作就是看好這些錯誤資料，妳不讓我查我沒事做呀！妳一定要幫我查呀！」。
最後氣到我大吼：「妳不要在我通知妳前打電話給我了，否則我程式改不完、資料轉不完，到時候真正資料亂了倒楣的也是妳..」，這才讓她安靜了--4個小時 @@。

大陸這次轉檔人員跟我討論了一下，然後抱怨說：「我們這邊的工作好多好煩喔~~我要ㄠ泰國幫我們做。」。過了一下又很樂的跟我說：「太爽了 她們願意耶！所以我沒事兒了。」

泰國沒通知我們台灣，就提前6個小時直接把大陸的資料庫關檔，造成user叫得要死、我們這邊很多該做的前置作業都沒做，等到了下午4點泰國負責的主管發了mail跟我說：「ok！」。我問他是泰國還是大陸ok了，他回答我：「both」。但是一天後他下面的小工程師卻用URGENT的字樣問我，我遇到資料重覆的怎麼處理？她們併不起來..@@ 那之前跟我說ok啥呀？

今天原以為忙得差不多了，可以開心做個CLOSE，卻發現泰國人轉了一半扔在那邊的檔案出問題了，錯誤的動作把台灣資料改的亂七八糟，有誰會想到，他們會把同一筆資料 弄成..
客戶對泰國訂A貨，但是卻由大陸出B貨
(真實出貨是對的..但是電腦紀錄卻錯成這樣..讓我又得做救資料收尾巴的動作 >"<
)，自下午開始，我就被迫不停打電話到泰國、大陸、新店跟不同人員協調新的作法，替泰國救資料，在她們不願調整程式的狀況下，我只有接受一個泰國堅持的頭痛醫頭的爛做法..不管了，反正以那個作法來說，台灣泰國資料會對，大陸會死得很難看，反正我們又沒跟大陸收錢，以後泰國自己想辦法吧！

最後那位泰國的美女經理笑嘻嘻地丟了一句話給我：「撒掰 灑拜~~」，那是泰文「放輕鬆」的意思。聽到這句話，我只覺得全身的血液已經湧到喉頭，即將要噴出來了 @@。

其實每個民族的特色還真的蠻強烈的唷，知道他們的習慣，對我的工作真的方便很多呢。
大陸人會拼命的學，但是責任也是拼命的推，只要你幫過他一次，以後他就一定會巴著你要求協助。
泰國人鬆鬆散散，做什麼事都是「舉一忘三」丟三落四地，一般只有60%的完成度就算是他們的ok了，所以一定要記得再檢查一次，否則臨時可真是搬不到救兵咧~~但是他們都覺得自己的效率很好，例如我們開發了一個月的系統他們一天就完成了，但是卻只有我們 1/100不到的功能，完全不是user要的東西，所以不但完成度打折了，連功能也被打折了，但是他們卻很真心的真的覺得自己開發了一個很棒的系統唷，是我們的動作太慢 @@。

哇！抱怨得好長喔，可見我這一個禮拜真的氣瘋也累瘋啦！