寫自存兒 2004/03/29 pm11:30

知道嗎？什麼叫做少年得志大不幸！看看我就可略知一二囉！

在工作上的表現出乎意料之外的成功，專案一個接著一個多個重疊的往身上背，同時擔負著處理User問題和維護舊系統的責任。一個專案一個月完成、各項會議、系統交接、訓練課程、一天待處理問題的電話加Mail超過300、舊系統的調整、帶新人、還要跟User哈啦打屁連絡感情。跟我聯絡過的User都會黏在我這，並對我說我的速率最快、對他們也最友善，連我不小心出了錯他們都笑笑對我說沒關係，他們願意花自己的時間幫我把資料一筆筆調整回來。就這樣我一個月的加班費就是我全薪的兩倍，還有一大堆的補休但都沒時間休，每天死命的工作、賣命、力爭上游。

其間因加班過度不小心犯了個大錯，把整台主機系統全部殺掉。當我半夜十二點打電話到直屬主管家中，他問問情況發現已經不是我可以復原的，只說："早點回家吧！太晚了，有人接妳回去嗎？明天我們再談。" 隔天中午是另一位主管的喜宴，所有主管只見我噙著眼淚想哭又哭不出來的模樣，居然一個個都來安慰我，跟我說他們過去也曾犯過些什麼錯誤，直屬主管笑笑對我說："犯了一次大錯自己嚇一跳，以後就不會再犯了，這總比小錯一堆卻永遠不會改善要來得好。"後續他們花錢請IBM顧問來搶修了三天才修好，而我也小心翼翼再也不讓他們對我失望的努力向前走。

工作越滾越多、成就越滾越大，在公司中雖然地位不高，但是卻受到很多的讚譽和疼寵。再難處理的User在我手中一樣服服貼貼、所有的重要系統都有我插的一腳。人前大家對我的稱揚越多我的頭越低，但是卻在心中累積起越來越多的得意感。

對熟識卻每個月都會犯相同錯誤的User也漸漸會唸唸他們，有人漸漸開始會說："冰變兇了，以前一直覺得妳好溫柔的耶！"。我只是挑挑眉毛回："誰叫你相同的問題可以每個月都錯，連錯兩三年嘛！"。對部門內的同仁漸漸也會有怨言說別人推工作、或是直接請某人幫我處理些東西的狀況(尤其是對我的同班同學)。當時覺得很理所當然，因為我手上的東西最多，處理不完嘛！

更甚或開始會搶同事的User，雖說沒有所謂的業績壓力，但是當時因為雞婆、而且認識的User多，所以會在User直接打電話對我求助時，伸手幫幫他們。所以造成了User會對我、我們主管們、甚至是我同事直接表示，他們不喜歡某某人，希望以後都可以直接找我聯絡。

傻呼呼的我自以為是高高在上的女暴君，為此還沾沾自喜、心中得意的不得了，殊不知這是一切錯誤的根源。