追蹤網路用戶的使用記錄，是新一代網路服務的發展趨勢之一，企業藉由分析這些使用記錄，提供網路廣告是目前已經常見的商業運用，而更新一代的網路搜尋服務（語意網），更是依賴這些使用記錄去分析使用者需要的資訊，並排除絕大多數對消費者無用而且造成困擾的訊息。

　　正面來看，這是一個根本解決現今數位世界中資訊爆炸的有效方案，我們更能專注於我們真正需要的資料。但另一方面，這些資料會不會被不當運用？有沒人可以個別檢視我們的個人記錄？什麼事情會超過我們無法接受那條界線？個人的特別需求有無保護的必要？而不同社會的不同接受度又會如何影響整體數位產業和個別企業的發展？

　　這些數位時代的新問題，不只存在於商業行為，也存在於國家政治力與人民自由通訊權力的角力。黑莓機在阿聯、沙烏地與印度被要求停止數據服務，理由在於這幾國的政府對無法監控由RIM公司提供的境外加密服務。政府永遠是拿防治犯罪和維護國家安全的理由當作監控行為的合法理由，但問題是，誰能維護使用者的隱私權？