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2017/06/26 19:36:59瀏覽6418|回應0|推薦0 | |
話說豆子自從去年冬天起,開始莫名的皮癢起來,常常這裡抓那裡抓。到了今年春天以後天氣轉暖,嚷嚷喊癢的次數又更多了。看了好幾個小兒科皮膚科,因為找不到癢處任何的紅疹或異狀,絕大多數醫生只能判定是濕疹,要我們勤擦乳液勤抹藥,但隨著溫度一天天變熱,豆子的皮癢症狀卻也一天天惡化,直到好幾次半夜睡到一半哭喊驚起:「我好癢!」睡在旁邊的我們當然也不得好眠,開始求助名醫,醫生聽了改了診斷,鐵口直斷這是異位性皮膚炎。
於是從今年夏天起,豆子發現突然能吃的東西少了很多,原因都是醫生伯伯阿姨講的「這個吃了會癢所以不能吃」。可憐的豆子皮在癢,情緒也跟著不穩,常惹的我們生氣。豆子媽決定除了食物,環境清潔也要升級強化,他的結論就是要:清除塵蟎! 這也就是為什麼我們買了Dyson的吸塵器。 且慢,這篇並不是我們買吸塵器的開箱文,而是像當年我們買Nissan的車一樣,又是費了一番千辛萬苦,身為苦主為了普渡眾生,再次跳出來分享我們的消費血淚史。 豆子媽原本看了網路電器達人486先生的比較文後,一股衝動要跟他下定團購伊萊克斯的吸塵器來對付整間屋子的塵蟎,後來冷靜下來比較一下,雖然萬惡的塵蟎非得除之而後快,但供養這隻殺蟎神器就得奉獻兩三萬大洋,實在好生猶豫。加上這還是有線的傳統式吸塵器,拖著一隻好幾公斤的噪音馬達到處跑,恐怕剛買來時戰意高昂,還能拖著七十二斤的青龍偃月刀到處過五關斬六將,過沒多久就像原本的舊吸塵器一樣,嫌他麻煩又笨重擺在櫃子裡生灰塵了。 於是我們退而求其次,打起Dyson的無線吸塵器主意。雖然在486先生的比較下,Dyson不但吸力不如人,規格也不如人,假如以台灣公司貨的價錢來看,跟伊牌的CP值相比實在難以相提並論。不過,在日本買過電器的人都知道,國際大廠的家電在日本的價錢常常是台灣打到骨折的價錢,Dyson吸塵器也是一樣。 在此我忍不住先分享啓發我勇敢在日本買電器的經驗。好幾年前,在好市多買了日本TWINBIRD的電動虹吸咖啡壺,但有一次拿到辦公室,沒多久竟然破了上壺,只好向總代理客服求助。回覆只說這是日本進口的,要等下個月貨櫃才能賣給我,一隻上壺要台幣一千三百塊,竟是原價的三分之一! (網路圖片摘自日本TWINBIRD官網) 但當初沒去過日本的我,只好乖乖的任總代理宰割。拿回家用沒多久,竟然一時手拙,又把上壺給打破了!! 天啊!難道又得花一千三,才能讓我在家喝杯好咖啡嗎? (從此以後,我才開始用手動虹吸咖啡,發現自己玩虹吸咖啡的滋味更勝一籌啊~~) 不過,我仍不能忘情於電動虹吸的體驗,雖然受限於電熱的溫度,讓電動虹吸能煮得好的咖啡種類有限,不過那是啟蒙我自己泡咖啡的機器,我決不想因為一時的疏忽而放棄(真是奇怪的堅持)。 恰好當年豆子媽決定要帶未滿一歲的豆子去日本玩,我就趁機研究了一下怎麼買日本電氣,發現日本Amazon網站不輸美國,應有盡有還有英文版,重點是價錢便宜,不用上窮碧落下黃泉的去找電器賣場,叫他寄到飯店代收就好了(不過假如有日本通知道哪邊買得到退稅的電器,應該還是比網路上便宜,因為在Amazon買不能退稅)。我就是在日本Amazon買到了整組的電動虹吸壺,還免運費寄到飯店,重點是:日幣的定價與台灣總代理設的台幣定價一樣! 可是:日幣當時跟台幣是1:0.33啊!台灣整整貴了日本三點三倍! 回到吸塵器的主題,其實說穿了不值錢,代理商就是用保固來打擊水貨。代理商吃定水貨不能送台灣代理商維修,讓自己從國外帶電氣的消費者成為孤兒,逼台灣人買單。 咖啡壺我是當成就算水貨壞了也比送修便宜的心態買的,但是吸塵器單價那麼貴,一旦壞了還送修無門,豈不白白花了冤枉錢。 照片裡就是我們買的水貨Dyson吸塵器,但最後我們是在美國買的,原因很簡單:我美國的親戚剛好要回台灣,而Dyson的無線吸塵器在台灣的最高階SV09,對照美國的版本,就是V6系列,而美版V6系列最高階absolute版,還配有兩種地板吸頭,比台版最貴的SV09還多出一個吸頭。 台版SV09一台在pchome賣27900,我親戚在美國Amazon買到V6 absolute一台457.7美金。各位觀眾,你稍微算一下就知道價差了吧。 另外照片裡還有兩隻人肉吸塵器,不管公司貨或水貨都不附送,在此特別聲明喔。
其實以現在2015秋天的匯率來講,或許在日本買會便宜一點,但日版的吸頭和台版差不多,都沒有美版的有雙吸頭版本,這也是買美版cp值較高的主因。
然而,開箱文不止於此。
當我們興高采烈地開了箱,試壓按鍵,主機馬達響起咻咻咻的運轉聲,當下滿足不言可喻。但當我把吸頭接上時,突然覺得不妙! 吸頭完全不動。
我仔細地拆開又裝回去,又換了別的吸頭試試,甚至把接電的金屬接點用棉花棒清潔,但無論如何,吸頭就是不動。
緊急上網搜尋看看,發現露天拍賣裡有人專修Dyson的吸塵器,先在問與答裡求助,賣家要我用電錶測測看接點有沒有過電。隔天好不容易找到電表一測,果不其然,完全沒有過電。這表示主機雖然馬達有運轉,但卻沒有送電給吸頭,成為一隻半殘的吸塵器。
原本滿天雲彩,霎時烏雲罩頂!
死馬當活馬醫的我,再度求助露天拍賣的賣家,把主機寄給他檢測。過了兩天接到電話:「你這台是新的嗎?」 我:「對啊,連標籤都沒拆」 「那這台是我第一次碰到,電路板完全沒送電,是很嚴重的瑕疵」 我:「蛤!難道買到機王」 「我也很難想像這麼大的廠牌會出這種問題」 我:「那怎麼辦」 「我只能幫你連馬達整組換掉….」
為了避免廣告嫌疑,妨礙這位賣家的生意,相關的細節我就不便多談,但結果還是滿意的。賣家換了新的原廠零件給我,也把原本壞掉的零件寄給我,維修含運費不超過四千塊,原本是最糟糕的機器,也換了最核心的零件,是買水貨最不想碰到的事,卻讓我碰上了! 天無絕人之路,台灣是臥虎藏龍之處,既然有水貨就會有幫忙修理的人。結果論而言,托親戚的福我省下了運費,雖然多花一筆修理費,無法在台灣出保固,但總結下來還是比買台版的機器便宜。 或許在網路鼓勵買水貨會擋到代理商的利益(剛好咖啡壺的代理商跟Dyson的代理商一樣),但台灣的消費者和全世界都一樣,也想用一樣的價錢得到相同的品質,而不是被人家當凱子削。這也就是為什麼台灣人瘋狂去日本買電器的原因,他們不是不怕出問題,而是更不甘被代理商剝皮剝了一層又一層。
假如你也和我之前一樣猶豫,最糟糕的不過像我一樣買到機王,請稍安勿躁,上網找找就能找到幫忙修理的人。假如你怕麻煩,當然還是可以在台灣買公司貨,畢竟各取所需,這個市場是自由的。
這是一篇頗為坎坷的開箱文,對產品本身著墨不大,因為才剛修好還沒好好使用。但對於曾像我一樣上網求助的朋友,希望這樣的經驗可以幫助你們。也許有一天,當這樣的風潮興起,代理商才會正視並調整銷售跟服務策略,嘉惠更多的消費者。 |
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