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本課程影音有聲書https://youtu.be/Pxu2G1VBnjs?si=bF8h7flnR_rJpv-F 主題五 傳統理論時期(1900年~1930年) 行政學的傳統理論時期主要涵蓋從19世紀末到20世紀中期的研究和理論發展。在這一時期,學者們致力於建立行政學作為一門獨立學科的基礎,並提出了許多影響深遠的理論和原則。以下是傳統理論時期中的一些主要理論及其代表學者,並附有具體例子和解釋: 一、科學管理理論(Scientific Management Theory) 代表學者: •弗雷德里克·泰勒(Frederick W. Taylor) 核心概念: •強調通過科學方法提高效率和生產力。 •引入標準化和工作流程分析。 •提倡用科學方法選拔和培訓工人。 具體例子: •泰勒在鋼鐵廠的實驗中,通過科學分析和標準化工具的使用,大大提高了工人的生產效率。他設計了更有效的鐵鏟,並通過時間和動作研究確定了最佳的工作方法。 二、行政原則理論(Administrative Principles Theory) 代表學者: •亨利·費堯(Henri Fayol) 核心概念: •提出管理的五大職能:計劃、組織、指揮、協調和控制。 •提出14項管理原則,如分工、權力與責任、紀律、統一指揮、統一方向等。 具體例子: •在一家工廠中,費堯的14項管理原則可以幫助設計一個有效的管理架構。例如,統一指揮原則強調每個員工應該只接受一個上級的指揮,以避免命令的混亂和工作重複。 三、官僚體制理論(Bureaucratic Theory) 代表學者: •馬克斯·韋伯(Max Weber) 核心概念: •強調合法性和理性的權威基礎。 •提倡正式規則、層級結構和專業化分工。 •認為官僚體制是最有效的組織形式,能夠確保公平和效率。 具體例子: •現代政府機構通常基於韋伯的官僚體制理論運行,設有明確的層級結構和職責分工,每個職位都有明確的權限和責任,通過正式規則和程序進行管理。 四、人際關係理論(Human Relations Theory) 代表學者: •艾爾頓·梅奧(Elton Mayo) •瑪麗·帕克·福萊特(Mary Parker Follett) 核心概念: •強調員工的情感和心理需求對生產力的影響。 •提倡合作、團隊精神和人際關係的重要性。 •強調管理者應關心員工的幸福感和工作滿意度。 具體例子: •一家公司推行團隊建設活動和員工關懷計劃,結果員工的工作滿意度和士氣大大提高,生產效率和創新能力也顯著提升。 總結 傳統理論時期的行政學主要集中於尋求提高效率和生產力的方法,強調標準化、專業化和科學管理。這一時期的理論對現代行政管理和組織理論的發展有著深遠的影響。這些理論不僅在企業管理中得到了廣泛應用,也在公共行政和政府機構中發揮了重要作用。 |
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