﹝所有圖片，均摘自網路﹞
相信大部份人，都有上 Google 查資料的習慣。 我們還可以在上面查地圖，甚至於已經可以隨時定點看到市容。 也就是每個人的一舉一動，都有可能 Show 在網路上。 再加上 iPhone 和 iPad 的普及使用，未來的生活必定有一翻大革命。 近日收到友人的 Mail，看了大吃一驚......................... 未來的服務業
未來資訊整合後的服務業
(沒有隱私的未來世界...)
以披薩店為例： 
a phone call ~~ ringing:
客服：「東東披薩店您好！請問有什麼需要我為您服務？」
顧客：「妳好，我想要.........」
客服：「先生，請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」
顧客：「喔！請等等，12345678。」
客服：「陳先生您好，您是住在泉州街一號二樓，您家電話是23939889，
您的公司電話是23113731，您的行動電話是0939956956，
請問您現在是用哪一個電話呢？」
顧客：「我家，為什麼妳知道我所有的電話號碼？」
客服：「陳先生，因為我們有連線到『AICCRM系統』。」
顧客：「我想要一個海鮮披薩......」
客服：「陳先生，海鮮披薩不適合您。」
顧客：「為什麼？」
客服：「根據您的醫療紀錄，您有高血壓和膽固醇偏高。」
顧客：「那......妳們有什麼可以推薦的？」
客服：「您可以試試我們的低脂健康披薩。」
顧客：「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的？」
客服：「喔！您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」
顧客：「哎呀！好......我要一個家庭號特大披薩，要多少錢？」
客服：「嗯，這個足夠您一家十口吃，六百九十九元。」
顧客：「可以刷卡嗎？」
客服：「陳先生，對不起，請您付現，因為您的信用卡已經刷爆了，
您現在還欠銀行十萬四千八百零七元，而且還不包括房貸利息。」
顧客：「喔！那我先去附近的提款機領錢。」
客服：「陳先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款機提款限額。」
顧客：「算了！妳們直接把披薩送來吧，我這裡有現金。妳們多久會送到？」
客服：「大約三十分鐘，如果您不想等，可以自己騎車來。」
顧客：「什麼？！」
客服：「根據『AICCRM系統』記錄，您有一輛摩托車，車號是GY-7878。」
顧客：「......＃@$%^&$%^&※！」
客服：「陳先生，請您說話小心一點。
您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察，被判了十日拘役。」
顧客：「..................」
客服：「請問還需要什麼嗎 ?」
顧客：「沒有了，是不是有送三罐可樂？」
客服：「是的！不過根據『AICCRM系統』記錄，您有糖尿病............」
顧客：.....................
相信這種狀況，很快就會到來！ 你們覺得，是福還是禍！？
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