【忠於本份‧平凡人生】文集《生活篇》

政府官員強調企業的社會責任，頻頻要企業為員工加薪。過去勞委會也曾關心「過勞死」問題。只是政府高官應先釐清台灣企業經營現狀。企業經營的目的是甚麼?企業經營的風險有哪些?現代企業與員工之關係又如何?

一、企業的社會責任

企業經營的目的是在「創造價值」並「價值分享」。企業經營者受股東之託秉於「忠心」、「良善」、「公義」與「誠實」，善用資源，創造價值，再將價值分享給股東、員工、債權人、供應商及客戶。這才是企業全面的社會責任。

現代企業多已不是一個人或家族所擁有，而是由許多投資股東共同集資組成。特別是股票上市公司，更是開放給社會大眾投資，也包括眾多員工；有些企業經營者擁有之股份及權益比例很小。因此公司賺賠不僅涉及少數董監事之權益，更關係到大多數小股東及員工之利益。

今天許多公司都實施員工分紅入股，公司與員工利益休戚相關，公司獲利時，員工能分享紅利；公司營運困難時，減少獎金，甚至放無薪假，員工也多能共體時艱。

台灣企業界員工的薪給分為三部份，一為固定之本薪與職務加給；二為績效獎金，如每月之生產或銷售獎金及年終獎金；三是員工分紅，依年度結算，目前電子業員工分紅約佔公司稅後盈餘之10%~20%。

因此台灣企業員工固定薪資看似未加薪，但景氣好時全年實質所得卻增加很多。企業因為景氣變化大，為避免僵化的薪資結構，在不景氣時拖累公司，「績效獎金」及「員工分紅」正是企業人事費用彈性調整的緩衝劑。但也形成台灣企業主與員工互利共生的特殊關係。

企業並不是社會救濟事業。照顧弱勢族群，也不是只有「濟助」與「關懷」。更積極的作為是繁榮社會，增加國家稅收及社會福利預算。企業擴大投資生產，增加就業機會，創造社會財富，就是盡企業的社會責任。因此企業應追求效率、增強競爭力，才能繁榮經濟，富裕社會，間接照顧弱勢。企業理當照顧員工，但更要對眾多的投資股東負責。

二、企業的經營風險

企業外有景氣循環以及金融、能源、天災、人禍造成的危機；內有市場競爭及技術升級的挑戰。企業天天面臨市場優勝劣敗的生存競爭，必須戰戰兢兢，不斷提升競爭力，才能免於淘汰的命運。

筆者經營一家電子零組件公司，應客戶要求每年售價下降10~15%。高科技產業更要持續創新，經營正如「逆水行舟，不進則退」。我們能夠倖存，正是持續嘔心瀝血經營的成果。也正因為我們上游努力創新、降低成本，下游系統廠才能維持國際競爭優勢。台灣正因為有千萬家類似企業，兢兢業業、腳踏實地的耕耘，才有今天製造的優勢。

企業有「日入斗金」時，但不是所有的企業都有此好運，也不是天天如此好運，縱使有這點成就也不是僥倖得來。何況企業也有「日出斗金」的時候，金融海嘯時，一家DRAM廠在兩年不景氣期間，現金部位從500億元降至5億元。多家曾叱吒風雲的電子新貴，在一夜之間，一生努力的心血幾乎損失殆盡。筆者在投資界十餘年，看盡多少企業「見他起高樓，見他樓塌了」。為政者應多一份同理心與同情。

企業主承擔股東的託付，員工的照顧，為企業生存發展，救亡圖存，也有心力交瘁的時候。 

~刊載於2011/4/6工商時報