開放。你需要打破組織的疆界，在網路世界中，沒有你，沒有我，只有我們。物流公司有十幾個倉庫，要養著上千位司機，最快只能做到三小時到貨。許多快送平台沒有司機，沒有倉庫，卻能做到卅分鐘到貨，為什麼？因為傳統物流公司是一個有疆界的組織，靠得是嚴謹的管理制度。快送平台是一個無疆界的網路組織，靠得是互動的演算法。科技的創新網絡也非常複雜，過去幾百年東西方世界做了一個實驗，東方的創新是封閉的，祖傳秘方，傳著傳著就失傳了。西方世界則採取開放，然後用專利保護你的創新利益，讓西方創新在近兩百年有了驚人的進步。

摘自【民國111年9月6日聯合報】

圖 / 網路

作者/ 盧希鵬

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