「市民優先」是我(潘懷宗)當選台北市議員八年以來從政的理念，從當選民意代表的那一天起，我就無時無刻不敢忘記當初獲得新黨提名，決定投身政壇維護社會正義的初衷，在第二任(95~99)的四年任期內，總計處理選民服務陳情案1458件、會勘617處地點，與召開158次協調會(不含紅白帖、電話詢問及醫療選服)。透過這些陳情與會勘，我走過了士林、北投的每個角落，以實際行動來回應陳情人的期望。

       除了選民服務陳情案外，我也致力於社會公平性，拉近貧富差距，為中下階層發聲。過去幾年內在物價飛漲、薪水不漲的同時，小老百姓的日子過得更加辛苦，而早在吳敦義院長調查十大民怨之前，我早在97年6月財建部門質詢時就針對房價問題要求台北市政府拿出對策來，98年11月的總質詢更再度要求郝龍彬市長應拿出具體辦法解決台北市的住房價格飆漲問題。最後，在我們議會研究室法案研究小組的努力下，終於讓台北市政府提出諸如「青年住宅」、「豪宅稅」、「都更獎勵一坪換一坪」等政策，甚至連央行總裁彭淮南也開始關注這項議題，期望在我們的努力下，能讓台北市民不分貧富共享台北市良好的居住環境。

       而對於建商利用停車獎勵、開放公共空間賺取容積坪數來獲利，但卻從未真正做到空間開放，我也利用市政總質詢的機會，要求市府對全市豪宅的公共開放空間進行全面的清查。當場獲得台北市長郝龍斌的同意，下令市府立即清查並限期改善，把屬於市民的權益真正還給市民。

    「關懷到家、宗心服務」是我與整個服務團隊的座右銘。很快的這一任任期即將結束，在尋求連任的道路上，仍然需要各位鄉親好朋友的鼎力相助，尤其已有人散佈「篤定當選」的謠言，相當糟糕，因為所謂的「篤定當選」就是「篤定落選」，拜託大家務必把票投下去，更要幫忙拉票，謝謝大家！