有一回來到一家機械公司，和總經理談起來。交談中，他說該公司有一台很大的沖床，當這台機器在轉動時，發出很大的聲音，整個廠區都可聽到「碰，碰，碰……」的聲音。

董事長是這家公司的創辦人，他的辦公室就在二樓，當這台最大的機器正常運作時，就表示工廠一切正常，就像一個人的心臟有在跳動一般。但是如果因為要換線、維修或其他緣故，而這台大的沖床沒有運轉時，整個工廠就變得很安靜。

董事長這時就會忽然「醒」來，並且問一下現場主管，為何這部機器會停下來。所以現在工廠的管理人員都知道不能任意讓這部機器停下來，因為董事長會問為什麼要停機，並稱這台機器為「阿公」。

由這個例子可知道企業主會關心機器是否在運轉(生產)，特別是最貴或重要的機器，如果機器沒使用就是浪費，所以生產現場要設法使機器不要停。

然而，機器不斷的生產，是否表示公司就會賺錢呢？未必。如果不停生產的貨品超出客戶一時的需要，只是增加推積的存貨，並不等於公司就會賺錢。

豐田式及時生產(JIT)的原則是有訂單就趕快做，沒訂單就不做，不要生產過多的存貨，也不會有不能停機的「阿公」。

管理拾穗（NO.1184）
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●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理
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