年初去倫敦時，因為自恃對當地地鐵系統已經很熟悉，所以當我們到的第二天早上，在地鐵站看到售票口前遊客大排長龍時，我們選擇到自動售票機買一日通行票，省了不少時間。當天晚上在回旅館途中，我們心想，不如趁現在沒有人潮時先把明天的一日通行票買了吧，有了早上操作售票機的經驗，我們自作聰明的決定也從售票機買票。

熟悉倫敦和紐約地鐵系統的人就會知道，倫敦地鐵票不但分天數，區域，還分尖峰離峰，比紐約複雜多了。倫敦的 “N日有效票” 也和紐約不一樣，在紐約，不論從售票機或售票亭買，時間起算都是從實際用票的那天開始；在倫敦，售票機賣的票則是有效期從當天起算 (不管你有沒有真的用) ，要到票亭才能買預售的“N日有效票” (講到這哩，我不禁得稱讚紐約的設計便民多了!)。

因為並不知情，可想而知，第二天我發現票不能用時有多吃驚，到票亭問清楚後，詢問可否換票或有任何補救方法，但售票員大叔很公事公辦，說唯一方法是寫信到主管部門要求退錢。

不甘白白損失將近二十美金(一日票最便宜的就要將近十美金，很貴吧!)，回紐約後我寫一封信去要求退款，本來並不抱太大希望，沒想到兩、三個月後(因為一開始倫敦方面沒付足夠郵資，因而耽誤遞送，很扯吧!)，竟然收到一封信及退款支票!

本來我一陣欣喜，並佩服倫敦當局對遊客投訴居然真的做出回應，沒有打馬虎眼。沒想到到銀行欲兌現時，行員卻告訴我因為是英鎊支票，得收三十美金手續費(有的說要收四十五美金)! 唉!真叫人傻眼，這明顯不合算嗎? 我也不禁覺得英國人辦事真是死板，不動腦筋，這也成為一張無法兌現的支票了!