你袂了解　袂了解我的悲哀　你袂了解　袂了解我的心情

你袂了解　袂了解我的痛苦　你袂了解　(哭餓啊！你無講我哪會了解)

你袂了解　袂了解我的悲哀　你袂了解　袂了解我的心情

你袂了解　袂了解我的痛苦　你袂了解

我想欲來找伊　我想欲來找伊　我想欲來找伊　我想欲來找伊

等伊　我等到天亮　看到一台摩托車撇過頭前

哪會是你　哪會是你　我才了解　我完全了解

好朋友你麥鬱卒　查埔子是袂凍哭　若是凍袂住　就吞咧腹肚內

若想欲買醉　阮挺你夠夠　查某人擱找就有

像你這緣投　免驚推無炮　啦......茫酥酥　啦......茫酥酥

你麥想這多　喲......茫酥酥

你麥想這多　啦......茫酥酥

你麥擱想這多　啦......茫酥酥......            (摘自六一歌詞庫)

最近愛上這首歌，沒事就啍著，工作不順遂時也啍著，其實我最喜歡的是那句口白～(哭餓啊！你無講我哪會了解)～哈！

工作超不順到想要駡人，唱著這首歌就可以理所當然的給他駡下去。

　　今天又犯了工作的大忌，就是站在服務客戶的立場，和技術人員吵了起來。

　　我的工作本職是客服，客戶有問題就要協助處理，可是我發覺如果『客戶服務』不是公司所有員工所應有的基本共識及態度，就會很難推展。

　　其實客戶的利益，大部份也是公司的利益，因為公司要有客戶才能生存，但往往維護了客戶及公司的利益，就會犧牲了少部份員工的利益；有些人的利益被犧牲了，就會很不爽，於是就會有爭執。

　　有時會想一個基於服務而生存的公司，如果不能建立『以客為尊』的服務態度，那麼縱使公司本身的能量有多大，終究會被內耗殆盡，最後就會失去市場競爭及價值。

　　不過這只是我個人的認知，不知道是不是因為我們是檢測服務的企業及個人的工作職責又是唯一的客服人員，所以我太過堅持客服的理念，卻沒人可以分享及討論，所以工作常會有無力感～

　　所以，不知不覺又啍起了這首歌～

你袂了解　袂了解我的悲哀　你袂了解　袂了解我的心情

你袂了解　袂了解我的痛苦　你袂了解　(哭餓啊！你無講我哪會了解)