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2008/09/18 22:00:17瀏覽950|回應0|推薦3 | |
一早到公司,就聽小姐說劉姐黃先生的位子被拉掉了! 不會吧!昨天要回家都沒看到任何的訊息. 怎今天一早就看到全美有發訊息到我們信箱呢? 快點打電話給全美. 打過去一問,沒辦法你的客人重複訂位 (就是同家航空公司同一個人同一天你訂了二個記錄)! 全美可一點都不幫忙,只說你又不是不知道我們全美是不允許重複訂位的! 但小姐我們怎知道客人重複訂位, 而且你們公司是在晚上清晨發訊息,就拉了我們的位子, 我們根本沒時間跟客人對阿! 沒辦法有時差阿! 心中響起一陣叫駡聲***** 那能不能幫我排後補! 不行!我們全美是不接受排後補的! 有位子就是有位子,沒有就是沒有! 真的這麼硬!可惡的傢伙! 趕快打電話給客人,告訴他機位的問題 要改搭別的航空公司! 並解譯給客人了解為什麼不可以這樣! 在歐美國家的航空公司他們不容許客人重複訂位 所以當你只要一個人訂了有一班飛機時間是一樣的. 那他們會從二個記錄拉掉一個記錄,不會通知你!有時二個記錄全部拉掉! 如何的拉法是由他們決定! 當你的記錄被拉,只能算你自己倒楣! 打去駡沒用的,回你這是由總公司決定的,不然請你上網自己去申述! 語言有那麼好,才不打你台灣直接駡去了@ 他們認為每一個人只須一個位子,所以你一個人留二個位子這樣對別人是不公平的! 所以當你沒辦法選擇時,請你一定要注意........ 訂不同的航空公司吧!這樣你的位子才不會被拉掉! 同一個記錄如果你訂同一天有二班同公司的航班,他們也會拉掉一班的! 當然航空公司也不是那麼不通人情. 台灣的華航與長榮或是東南亞的航空都會通知的. 所以當你已經確定了,要用那家旅行社訂的位子! 那請取消另外一家旅行社訂的位子!不然會害了你自己的位子不見了! 還有以前旅行社也喜歡幫客人輸入假機票號碼 好幫客人留位子! 千萬不要阿!可以請旅行社打電話給航空公司延後把機票開出來! 如果萬一被查到那個機票號碼是假的! 那你那個位子也會被取消! |
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( 休閒生活|旅人手札 ) |