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2008/09/17 17:02:57瀏覽15410|回應3|推薦3 | |
萬一你機票上的英文名字與護照英文名字不一樣怎麼辦? 唉....... 說到這裏,今天公司就發生了!有一位客人要到美國去洽公! 機票在9月初就開了,結果今天早上他才發現機票上的英文名 字與護照不一樣. 那怎麼辦? 而且他的護照是二年前辦的,上面的佳字是拼CHAI 而我家電腦登記的是CHIA 不會吧!怎有如此的差異. 是我家小姐當初寫錯了,還是外交部打錯了. 這個問題一定要處理, PS:如果航空公司願意幫你改機票那就請航空公司幫忙!全都沒問題! 但CO沒有辦法改名字. 辦退票一張機票就要損失六,七千,而且三個月才能拿到退票款! 當然客人有錯,為什麼一開始沒對他的英文名字有錯! 而我們也有錯,為什麼護照下來時沒有幫客人再對一次英文名字! 所以我們也有責任! 立刻展開行動,請客人傳護照影本給我,我來請外交部查! 得知結果是外交部的小姐打錯了! 請注意哦! 如果是外交部的錯,他們會換一本新的護照給你! 你只要準備你辦護照的東西一樣一星期下來 但如果你的護照內還有其他的簽證怎麼辦! 這時候可以要求外交部幫你在舊護照上秀上別名與機票一樣的名字! 或換一本護照時,一定要把你簽證的英文名字秀在外國別名欄,這也可以! 如是你報給旅行社時自己直接用信用卡的英文名字念給旅行社造成與護照不一樣 那也有救!只要提出證明你有用這個英文名字,外交部都可以幫你秀上別名! 這樣你出國就沒問題! |
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