鴻海德川家康 復興百年夏普

[文章轉載自蘋果日報]財金中心

早川德次1912年創立夏普（SHARP）時，肯定沒料到100多年後，他一手創辦的公司會交由一位台灣人社長領導，更讓他意想不到的應該是，這個叫戴正吳的台灣人，將夏普從存亡關頭搶救回來。

夏普靠自動鉛筆發跡，公司以英文「筆尖」為名，也有銳利之意，後來切入電子業，名列日本8大電機廠，但銳利的筆尖歷經百年歷史，難免變鈍，戴正吳上任才1年多，就讓夏普再度銳利。
鴻海董事長郭台銘2016年入主夏普之後，曾為了找誰來當社長大傷腦筋，一開始擔心保守的日本企業會排斥外國人，向日本媒體表示，會任命日本人當社長，但正式布達時，還是選了最信賴的老臣戴正吳。 

有「鴻海德川家康」之稱的戴正吳，單槍匹馬進入夏普，不帶任何子弟兵，也沒有任何幫手。 

戴正吳單靠調度夏普內部既有人才，承諾2年讓夏普轉虧為盈，結果1年就辦到了，超乎郭董設定的2~4年目標，創夏普最快轉盈紀錄。
同樣說到做到的，還有讓夏普股票從日股東證2部（類似上櫃）重返東證1部（類似上市）。當年鴻海入主前夕，夏普因為陷入財務與營運困境，從東證1部打入東證2部，東京證交所甚至發出最後通牒，再不改善，「不排除勒令股票下市」。
但隨著公司轉虧為盈，體質大幅改善，夏普去年12月7日回歸東證1部，比目標還早1季，戴正吳當天親赴東京證交所敲鐘，成為在東證所敲鐘的第1位台灣人，不僅宣告夏普成功回歸，也象徵他成功扭轉夏普命運，擦亮百年老店招牌。
鴻海才入主1年，夏普就快速翻身，日媒讚為「V字回復」，速度甚至快到連戴正吳都始料未及，也讓原本承諾重返東證1部就卸任的戴社長失信了，但戴正吳的留任已不是鴻海擔心救不了夏普，而是夏普害怕沒有戴正吳了。
「我是一個言出必行的人，但現在造成我很大困擾。」戴正吳在2017年夏普股東會後表示，自己當初在日本社會強烈反對的氛圍中上任，「但這次夏普股東會，股東們都鼓勵我，叫我不能退，繼續當社長。」
戴正吳後來向日本《每日新聞》表示，在夏普中期經營計劃最後1年2019年度（2019年4月至2020年3月）前，他將繼續肩負掌管夏普的責任，意味在2020年3月底前不會卸任。
日本觀察家福澤喬將戴正吳比喻為漫畫《島耕作》裡的神奇經營者，稱「初芝有個島耕作，夏普有位戴正吳」。
他指出，當初冷眼旁觀、等著看戴正吳怎麼讓夏普起死回生的日本人，這才發現原來夏普不是技術不如人，而是領導的商業邏輯出了問題。
戴正吳之前的夏普社長，一如日本其他企業社長一樣，依循著傳統官僚階級文化，穿著昂貴西裝，吃高級料理、住高級公寓，坐黑頭車上班，就算公司陷入虧損，仍可坐領高薪。
戴正吳上任後力行儉樸、完全破壞社長行情，首先他認為公司仍在虧損，企業家不應該拿薪，因此並不支薪，並婉拒公司配給高級公寓和豪華轎車，上任第1天就要求將公務車換成廂型車，還與年輕基層員工同住在一個屋簷下，搭交通車上班，出差時則乘坐新幹線，而非更花錢的飛機，也不住高級飯店。
戴正吳如此「克己」，贏得日本幹部尊敬和支持，更令他們心悅誠服的，是他對夏普傳統的尊重，和誠懇地溝通。他上任後首場記者會，特意選在原大阪總公司1樓、創辦人早川德次雕像旁。 

鴻海併夏普2016年簽約，左起戴正吳、鴻海董座郭台銘、當時的夏普社長高橋興三。資料照片

戴正吳每天上班前都先向早川德次雕像鞠躬致敬，那種對創始人的尊敬，是夏普人這些年來很少見的現象了。 

夏普創立以來有8任社長，戴正吳是唯一搬進「早春寮」單身員工宿舍的社長。早春寮屋齡超過30年，先前因為公司虧損，房舍年久失修，牆上滿是裂縫，而戴正吳的「社長寢室」才僅僅10坪大。
戴正吳吃、穿更是簡單，午飯不是在便利店購買，就是到物美價廉的中華料理餐館解決，平常總穿著在日本屬於較廉價的灰色西裝，夏天則穿1件T恤、1條牛仔褲，只有在記者會等公開重要場合，才著深色西服亮相。
戴正吳還邀請早川德次的女兒共進晚餐，請益創業精神並交換意見，對方相當認同戴正吳提出的經營理念，贈送早川德次墨寶「以和為貴」，祝願這位台灣人社長能夠成功建立一個互相合作的夏普。
此外，戴正吳積極拜訪公司旗下所有據點，與經理人坐下來談，甚至還親自拜訪夏普退休員工，尋求精神支持，並以公開信的方式，將「一個夏普」（One Sharp）等經營理念傳達給員工，點閱率是前任社長的3倍，明顯獲得員工高度支持。

戴正吳讓夏普股票重返東證1部，成為第1位在東證所敲鐘的台灣人。翻攝朝日新聞影片

不過，讓夏普員工最感動、日本社會最佩服的是，戴正吳幫夏普買回了起家厝。 

原來在鴻海入主前，夏普陷入財務危機，連位在大阪市中心兩棟起家厝大樓都賣掉了，當郭董在國際記者會上宣布要幫夏普買回起家厝時，連日本媒體都覺得「簡直開玩笑」。
但是戴正吳認為，外界愈是沒信心，愈是要做到，上任後首要之務就是買回兩棟大樓，無奈原總公司大樓新屋主宜得利家居堅持不賣，但最後仍在1個月內買回另1棟位在總公司大樓對面的田邊大樓，這已足以讓老夏普人雀躍感動，日本社會也對戴正吳言出必行印象深刻。
有夏普員工激動地說：「戴社長真的是言而有信！非常的鼓舞人心！夏普的未來必定是可以期待的，全體員工也將繼續與戴社長一同努力！」
見識到戴正吳言出必行，夏普員工知道「一旦戴正吳說了『不』，想得到他點頭就很難。而且大家已經心照不宣，試圖說服他是沒用的。」
夏普各部門主管去年4月齊聚大阪總部開會，許多主管呈交的中期計劃硬是過不了社長這一關，超過半數遭戴正吳退回重寫，即使是資深、年長的下屬，也不留情面。
1個台灣人竟能把日本人管得服服貼貼，戴正吳靠的是對日本文化的了解和深諳日式管理。他說：「我和日本人打交道40年，日本文化已融入成為我的一部分。」
戴正吳1997年獲大同公司外派日本，並到內藤電誠工業學習，公司位在日本西北邊新潟縣的佐渡島，是古代囚禁犯人的地方，有「惡魔島」之稱。他在嚴冬1月裡忍受寒風刺骨，每天早出晚歸，返台後直屬長官也來自內藤電誠。
戴正吳長久接受嚴格的日本工廠管理薰陶，如今以日式管理風格領導夏普，不僅駕輕就熟，也讓日本人心服口服。40多年的磨練，冥冥之中，是為了執掌夏普做準備。
戴正吳不禁感嘆說：「走上日本這條路，是我一生最重要的決定。」
戴正吳上任第1年幾乎就已完成重整工作，因此從第2年開始，致力於海外擴張，去年8月他兼任「海外販社業務統轄」，衝刺國際行銷業務，海外第1站雖選在家鄉台灣，但他深知要達成銷量目標，光靠台灣絕對不夠，中國才是機會所在。
今年9月底在中國深圳舉行的夏普106周年暨新品發表會上，戴正吳宣布兼任夏普中國執行長，親自督軍中國戰略，為夏普下一個百年目標布局。
據報導，郭董有意讓戴正吳逐步接下夏普全球各地的管理事務，兼任夏普中國執行長，或許只是其中一步，戴社長坐鎮的夏普，正一步步恢復往日的榮光。 

夏普請羽球球后戴資穎任品牌代言人，戴正吳與戴資穎(右)合影。資料照片

如果不考慮年紀，郭台銘接班人也許非戴正吳莫屬。 

但1951年生的戴正吳，只比郭董小幾個月，早已超過一般65歲退休年齡，和郭董一樣也必須準備培養接班人。 
戴正吳一生最重要的決定是走上日本這條路，而人生最大的轉折絕對是接受進入鴻海集團。當年郭台銘為了把他從大同挖角過來，還對戴正吳放話說：「你回去跟你們的主管說，若不讓你來鴻海上班，那我鴻海以後就不會錄用大同的畢業生。」 
早在2016年10月底，回台接受母校大同大學頒贈名譽博士學位時，戴正吳就已表明，在設法將夏普轉虧為盈同時，也要物色下一任夏普社長人選。當時，戴正吳苦笑說：「畢竟我已經65歲了，還要我住夏普宿舍住多久啊？」 
在戴正吳心中，夏普社長大位終究還是要交還給日本人，因此下令從2018年元旦起實施共同執行長制，由3名日籍高階主管與他共同擔任執行長，未來將從這3名共同執行長中選出1人接任社長，但也不排除挑選更多精英。 
不過，在新社長接棒之前，戴正吳至少還會擔任社長至2020年，要繼續和郭董並肩作戰，一起拼到70歲。 

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