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《詢問》是最強大的工具
2008/07/20 11:37:04瀏覽659|回應0|推薦13
上星期假日到公司加班,中午大家訂了麥當勞,在員工休息區用餐。

突然,有一個別部門的同事A詢問我一件事情,事情是這樣子的:

這位同事A剛到公司報到不久,負責要做一件任務,但是他覺得做法很困難,而且好像怪怪的。

我問他,「你有沒有問過一些資深同事,例如同事B?」

他說有,但是同事B叫他照著流程做。

「那你有沒有問過其它人?」我接著問。

同事搖搖頭。

這讓我想起,我第一次做產品管理時,在出貨前要清點許多數位的資料,有些是文字檔,有些是圖檔,還有一堆程式檔案。

而當時我的任務,就好像是要把一整袋混合的紅豆與綠豆,甚至黃豆或毛豆分開。

我把中學時不太靈光的機率組合,硬著頭皮全部用上了。

不由得想起八百年前的數學考試題目:

把『庭院深深深幾許』七個字做直線排列,其中三個『深』字完全分開,共有幾種組合?

箱子中有相同紅豆600顆、相同綠豆400顆,同時取出3顆,恰為同色的機率為多少?

我敖夜好幾天,用了一疊的回收紙來驗算,比對,哪個版本有黃豆,那個版本有綠豆,當時整個頭都快炸開了。

痛苦的通過試煉之後,我去詢問品保部門的主管,「人類都可以上月球了,有沒有辦法可以用軟體自動比對這些該死的電子檔?」


詢問真的是一種強大的工具,他緩緩的吐出一個名詞,這個工具讓我多賺了好幾個可以提早回家的夜晚。

不過,當時品保主管推薦的工具軟體,只能做2個比對,也就是說,只能將紅豆與綠豆分開,萬一袋子裏頭還有土豆怎麼辦?

那就得要做三次,紅豆跟綠豆比對,紅豆跟土豆比對,然後綠豆再跟土豆比對。這樣還是不方便。

便利是會讓人上癮的,好還要更好。

後來我又去詢問其它的工程師,我看科技日新月益,有沒有更好的東東可以解決這些鳥問題。

人類都可以做太空站了,一定在八百年前就有人遇過這些問題。

不問不知道,科技真美麗,原來世間有一種,叫做Araxis Merge的比對軟體。

說真格的,這軟體真是強的要命。我跟它真是相見恨晚。

他可以同時做三個版本的比對,比對時間,與檔案內容,還可以馬上秀出文字的不同處,說真的,我愛死這套軟體了。

以前要人工去比對 2~3天,現在按個鈕,上Youtube去聽個歌,十分鐘之後就可以看比對的結果了。

如果不問,我現在還在算機率組合呢!

詢問是最強大的工具,不是嗎?




ps. 轉換職場跑道  倒數20天






( 心情隨筆工作職場 )

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