一、海爾洗衣機
(1)服務人員發現,農民用洗衣機洗紅薯,導致洗衣機堵塞,請求很多支援
(2)於是海爾做了洗地瓜機,大受市場歡迎
(3)改善功能:防止水果/蔬菜被轉扇打壞
(4)之後又發展出洗龍蝦機(合肥龍蝦節),打酥油機(西藏)
二、太陽馬戲團策略草圖
(1)哪些因素應該拉高於產業標準?哪些要降低於產業標準?
(2)哪些要消除?例如觀眾席賣東西、明星演員、動物表演、趣味幽默
(3)哪些要創造?例如多套節目、藝術歌舞、觀賞環境雅緻等草圖項目
三、黃袋鼠策略草圖
(1)消除:釀酒術語、年份、高規格行銷
(2)創造:順口、選擇、趣味和冒險
(3)降低:售價、酒莊地位與傳承、種類
四、華為山寨機酷功能
(1)配備驗鈔燈
(2)六個喇叭手機
(3)香菸形狀手機
(4)汽車形狀手機
(5)四方移動的滑蓋手機
(6)創造本來沒有的需求
(7)減少:售後服務、質量、售價
(8)提升:功能、個性
五、策略邏輯:尋求最好的競爭位置
六、策略邏輯:穩固企業的產業網路
(1)降低成本、分散風險、有效取得關鍵資源、提高競爭地位
(2)有效的策略聯盟可以共同爭取資源
(3)人際核心型:攀親帶故,如國內集團
(4)產品核心型:汽車同衛體系
(5)顧客核心型:例如婚宴會場,聯合設備、餐飲、影音等業者提供完善解決方案
(6)地域核心型:例如商店街
(7)活動核心型:例如共同研發
(8)要訣:擴大版圖,分配利益