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2010/09/02 06:22:53瀏覽2634|回應0|推薦75 | |
引用文章坐了烏龍飛機之後,吃了一碗烏龍麵
桃園機場近來頻頻出槌,被輿論抨擊得滿頭包!其中確實有些問題亟需改革,例如上個月新加坡航空客機和烏克蘭籍安托諾夫貨機險些相撞,這是非常嚴重的航管缺失,雖然倖未釀成災難,卻是絕對不能忽視的警訊。 可是,也有些問題經過渲染誇大,其實是小題大作,不難看出抱怨或抗議的人,出國旅行的經驗有限,一旦遇到不順暢不合意的事,就歸咎於機場。 例如新加坡歌手林俊傑8月30日搭機來台,因為受颱風風雨影響,飛機原訂降落台北松山機場,被迫轉至桃園機場,又因有許多飛機航班轉降在桃園機場,讓桃園機場的空橋調度不及,連接駁車也趕不及輸運,機上乘客在機上多等了一小時,林俊傑氣得在臉書上留言罵桃園機場沒效率。 酷媽的工作常需出差,像這樣的事常遇到,就在兩個月前從佛羅里達奧蘭多飛紐約甘迺迪,適逢紐約大雷雨,飛機不能接近,附近機場也停滿暫避壞天氣的轉降班機,酷媽坐的這架飛機只好停進半途的巴爾地摩機場。 大家不知道要等多久,但空橋架過來囉,是讓地勤員補送冰塊和餅乾,就是不讓全體乘客下機透氣,大家枯等了一個多小時,好不容易收到通知可以離開,飛機竟然又在跑道上等了四十分鐘,靜待塔台管制地面交通的獲准飛出命令。 全世界各國的機場不會因為天氣關係,就能變出多餘的登機門和航道來應急,只能儘量做緊急調度和安排,林俊傑的航班本應降落松山,臨時改降桃園需要別家航空公司的登機門借讓,人家的航班也排定好了,哪能說讓就讓? 再請各位上網查查紐約有幾個機場?方圓百里內又有幾個機場?桃園呢?所有班機都降落到桃園機場,一定擠爆機坪,誰先用空橋、誰先用接駁車,總要按照先來後到的順序使用吧?林俊傑如果等不及,叫飛機停到高雄去,下機後再坐高鐵到台北最快也要一兩個小時吧?還是先接待林俊傑下飛機就有效率了? 聯網還有一位常在國外跑來跑去的老黃貓,也曾就台灣"嬌客"批評桃園機場行李運出太慢,分享他的見識之一《對不起,今天吃素啦!(限)》。真的,即便先進如歐美的機場,也有許多脫序的事情發生,你以為歐美機場就沒有破胎的行李車?日本機場的拉麵就比桃園機場的牛肉麵便宜好吃? 有篇報導誇讚新加坡樟宜機場「客人行李摔壞了,馬上賠」,這一看就知道是記者抄宣傳稿,哪有機場在賠行李的?都是由客人搭乘的航空公司賠,而且不要說是在樟宜,就算是在桃園,把酷媽的行李摔壞了也一樣要賠,但各航空公司有不同的賠償policy,端視乘客了不了解而已。 機場好不好要看遇到怎樣的狀況?還有是誰遇到?桃園機場的門面雖然老舊了點,但值得驕傲的是根據FORBES評比,桃園機場曾是2008年全球十大最準時的機場,去年滑落十名之外,這才是讓酷媽感到心痛,認為應該改進的首務。 桃園機場加油!!加油!!加油!! |
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