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2008/06/17 11:30:31瀏覽413|回應22|推薦0 | |
那天,家裡需要點小裝修,找了個裝修師傅來幫忙。午餐時,那裝修師傅叫了一個中餐館的外賣便當享用。便當送來後,給了錢和小費,裝修師傅坐定了,打開包裝紙袋準備用餐;這時,他發現那中餐館沒有附送免洗叉子或筷子;於是,在裝修師傅的抱怨聲中,我忙緊遞給他一份家裡用的筷子,並順口替那外賣中餐館做了辯解,說,也許他們忘了。 那裝修師傅還是一臉不悅。正當他要大啖他的午餐時,他又發現那外賣中餐館竟連附包醬油也忘了。這下,他火了,他拿起手機,逕撥了個電話到那餐館抱怨。原預期那餐館老闆會連聲抱歉賠不是,沒想到對方竟理直氣壯的說,在家裡吃便當,不需要用免洗筷。那裝修師傅聽了,火氣更大,開始教訓那餐館老闆一些諸如「開餐館哪有怕客人吃的」等等道理。 此時,我瞄了一下那外賣餐單上的店名,發現那是我和一位朋友不久前也去過的同一家外賣中餐館;本來,見那餐館中食客門可羅雀, 我們還猶豫著該不該進去用餐,因為,一般而言,客人少的餐館,通常是因為餐點不夠美味引人,但因當時朋友和我已飢腸轆轆,且方圓百尺之內無他選擇,因此將就地便走進店裡去了。 那天,我點了一道芥蘭雞飯, 那看來也是老闆的侍者在上菜時,同時附上了一張小小的餐紙供我使用。因為該料理醬汁很多,擦嘴,一張小小的餐紙根本不夠用。一般而言,像這樣的餐館,餐紙一般是裝在一個盒子裡放在桌上讓客人自行取用;而那餐館可能因為怕客人浪費,所以連那樣的盒子都省了。這時,我再看看我盤中的芥蘭雞飯,飯量遠遠多於芥蘭與雞;朋友點的四季牛也是飯多料少。我和朋友對看一眼,心照不宣,那餐館客人少的原因,至此真相大白。碰到這樣的餐館,我也懶得和他計較,只有小心翼翼,“自求多福”,省著用那小小的餐紙。以後,也不可能再到那餐館光顧了。 同一家餐館,這次,又碰上了裝修師傅的遭遇,我不免也要嘀咕起,這麼省的老闆,怎麼做得好生意?做生意,要的就是人氣;要人氣,就不要小氣哪! |
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( 心情隨筆|工作職場 ) |