在日本購物是種享受。不僅享受購物的樂趣，也享受店家以客為尊的好服務。來過日本玩的朋友，大概都對在購物時得到的好服務留下深刻的印象。當然也不能說完全沒有那種愛理不理，視顧客為空氣的店員，或者當你試穿過衣服或鞋子之後，決定不買時立刻換來店員的臭臉相向，至少截至目前為止，我還沒有遇過服務態度不佳的商店。

當你走進一家商店，如果店內客人不多，店員會立刻笑容滿面的迎上門來跟你打招呼，即便店員在忙沒有立刻過來招呼你，還是會聽到店員用高人一等的聲音說「歡迎光臨，請看看我們的商品」。要是進到大一點的店裡，走到哪裡都有店員跟你說歡迎光臨，對方每說一次我就點個頭示意，有的時候光點頭就點了10幾次，脖子點到都快要斷了還得再點，也挺累人的呢。

當你花了些時間試穿喜歡的衣服，可能會因為價錢太貴或是穿起來效果不好而決定不買，店員也會親切的跟你說聲「辛苦了」。而決定購買一件衣服，結完帳時店員會小心翼翼的用一層棉紙先把衣服包起來，再裝到精美的購物袋內，提著送客人到店門口後把袋子輕輕轉交給客人，然後笑容可掬的向客人行個大鞠躬說聲謝謝光臨，有時還會站在店門口目送客人離去。若是買瓷器或是餐具等較大型的商品，會先讓客人仔細檢查商品是否有瑕疵，至於包裝技術更是保證安心。

昨天和朋友到新宿的高島屋逛逛，原本沒有打算要買什麼，但是看中一件洋裝好喜歡，雖然價錢超乎我的預算，花了很久的時間思考到底要不要買，溫柔的店員還特地挪出一間試衣間，把衣服掛起來讓我慢慢考慮。最後想了又想還是心一橫咬著牙買下來，反正金雞買了那麼多東西，我買一樣也不為過嘛。

現在是日本的梅雨季，天氣不穩定又常下雨。店員把我買的衣服整理包裝好之後，再用個透明塑膠袋把購物袋包起來，這樣購物袋到外面就不會被雨淋濕，裡面的東西也受到保護。這樣貼心的好服務，怎能不讓顧客心甘情願的把錢掏出來呢?東西雖然貴，但整個購物過程卻很享受，難怪和我一起逛街的好朋友說，享受慣了日本的尊貴服務之後，到哪兒都會受不了。她說的一點都沒錯，現在我不管去哪兒，自然而然會以日本的服務精神當作檢視標準，稍微有一點不滿意服務態度或者覺得顧客自尊受損，我也不客氣地會立刻給對方批評指教，或轉身就走。可能對賣方和一起去逛街的朋友來說，我算是"奧客"也說不定，不過要讓客人買得高興，願意掏錢出來，服務好一點也是應該的。

(我的購物袋....塑膠套雖然濕了....裡面的東西完全SAFE)

(我的新衣服)

我的羅馬尼亞朋友M說，要是我在歐洲逛街買東西，肯定會氣死，因為很多店你上了門，從頭到尾都沒人理你，有的時候還甚至找不到已經去喝下午茶的老闆呢。

(我家沒有穿衣鏡，只好跑到電梯間的鏡子前拍照)

(愛現小公主)